构建生成性 AI 能力》课程为您提供 AI 在市场营销中的整体见解,以及 AI 的内部和外部战略考虑因素对支持和维持市场营销战略的影响。您将学习如何使用 AI 营销画布为您的组织成功制定 AI 战略和路线图,并了解 AI 营销画布如何从非传统的基于数据的方法支持 AI 作为一种竞争优势。您还将了解关键的道德考虑因素如何影响 AI 在营销中的应用。本课程非常适合希望在竞争中保持领先地位并为其营销组织制定或完善人工智能战略和路线图的营销专业人士。
欢迎来到开发 AI 能力 Module!当今的营销组织不断开发和利用 AI 作为竞争优势。在本模块中,我们将重点讨论营销组织如何开发成功的 AI 能力,以及 AI 在实践中如何发展营销战略。在本模块中,我们还将重点讨论 AI 如何变革营销和业务战略,从而在竞争中保持领先。最后,在本模块中,我们将重点介绍 AI 营销画布的五个阶段,这是营销组织可用于将 AI 落实到营销计划中的直接、可操作的计划,并了解将 AI 纳入营销计划的更广泛影响。
涵盖的内容
7个视频7篇阅读材料1个讨论话题
显示有关单元内容的信息
7个视频•总计30分钟
华盛顿邮报》的成功•6分钟
AI 营销画布,第一部分•5分钟
AI 营销画布,第二部分•5分钟
网络和节点•2分钟
节点如何接近人工智能?•5分钟
人工智能关系时刻•6分钟
消费者数据与可乐自由式饮料机•2分钟
7篇阅读材料•总计20分钟
课程结构和规划•2分钟
课程和 Coursera 政策•5分钟
学员和课程支持•2分钟
使用讨论表格深化学习•2分钟
您的 Coursera 体验•3分钟
课程资源•1分钟
AI 营销画布》读本•5分钟
1个讨论话题•总计10分钟
Generative AI 现在在哪里?•10分钟
战略考虑因素:变革管理
第 2 单元•小时 后完成
单元详情
欢迎来到战略考量:Change Management Module!在市场营销中实施 AI,既与人有关,也与技术有关。在本模块中,我们将探索 AI 发展历程中需要领导者和组织介入的各个阶段。最后,在本模块中,我们将探讨成功的管理者在组织中发展 AI 能力所使用的框架,以及变革管理如何影响和提升 AI。
涵盖的内容
9个视频1篇阅读材料2个作业2个讨论话题
显示有关单元内容的信息
9个视频•总计52分钟
变革管理概述•4分钟
华盛顿邮报》,第一部分•9分钟
华盛顿邮报》,第二部分•7分钟
变革理论•4分钟
鲍比-帕尔马访谈,第一部分•6分钟
鲍比-帕尔马访谈,第二部分•5分钟
主要收获•1分钟
客户关系 Journey Map•5分钟
客户关系 Journey Map 作业视频•11分钟
1篇阅读材料•总计5分钟
客户关系 Journey Map 概述和作业方向•5分钟
2个作业•总计11分钟
变革管理与 AI 营销画布评估中的鸿沟•10分钟
完成情况检查:客户关系 Journey Map 作业与讨论•1分钟
2个讨论话题•总计45分钟
变革管理讨论•15分钟
客户关系 Journey Map 作业与讨论•30分钟
战略考虑因素:隐私与道德
第 3 单元•小时 后完成
单元详情
欢迎来到战略考虑:隐私与道德 Module!Generative AI 在 Transformer 和影响营销组织方面有着巨大的潜力,而在将 Generative AI 用作营销战略时,存在着众多的道德问题和考虑因素。在本模块中,我们将探讨国际和国内政策法规如何影响营销和 AI 的使用。在本模块中,我们还将了解政策法规如何影响营销组织的获取价值,以及以客户为中心的战略对营销组织产生的日益重要的影响。最后,在本模块中,我们将了解隐私法规和政策以及如何建立和提高客户信任。