如果你不知道要去哪里，任何道路都能带你到达目的地。管理者最重要的职责之一就是确保每个人都知道目的地。最有效的管理者会设定期望值，并根据这些期望值评估员工的表现，然后采取辅导的方式帮助他们到达目的地。这正是你在本课程中学会做的事情！你将探索如何与你所领导的人合作制定期望。当您遇到期望未得到满足时，您将学习如何使用 "教练代数 "来确定阻碍绩效的根本问题，以及如何以管理者-教练的身份做出回应。
设定期望和评估绩效问题
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本课程是 管理人员的教练技巧 专项课程 专项课程的一部分
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- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
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状态：免费试用Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
状态：免费试用Harvard Business Review
状态：免费试用University of California, Davis
状态：免费试用Kennesaw State University
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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PS
已于 May 2, 2018审阅
Really this course was excellent, how we have to assess performance issues of our team members was explained well. i am implementing in my organization.
PM
已于 Dec 9, 2018审阅
Useful theory and practices how to set expectation, work with a team, evaluate the team and mainly improve the team. I would recommend it to all line managers and team leaders.
AC
已于 Apr 26, 2020审阅
Excellent content and outstanding Professor. Kris just makes you enjoy the coaching challenges!!!
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。