A fluência digital surge como uma necessidade do usuário da Internet, a partir da Web 2.0 (meados dos anos 2000), na qual o internauta não é apenas um mero consumidor de informações. O consenso sobre fluência digital é que qualquer pessoa que tenha essa habilidade é capaz de usar os recursos tecnológicos para a resolução de problemas. Portanto, a fluência digital é uma importante aliada ao processo de ensino aprendizagem, pois fomenta a aprendizagem significativa. O avanço dos meios digitais possibilitou as pessoas mais facilidade e comodidade para comunicar-se e realizar atividades diversas do dia a dia, o que urge agora atualizar se quanto a necessidade de ser fluente digitalmente.
Fluência Digital
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Fluência Digital
位教师：Frankwaine Pereira de Melo
授课教师
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Nacional
1 门课程•18 名学生
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Nacional
1 门课程•18 名学生
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您将学到什么
Conhecer as principais concepções e abordagens da Fluência Digital no mundo atual.
Suas utilizações em ambientes coorporativos, bem como a importância da Fluência Digital no dia a dia.
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October 2025
作业
38 项作业
授课语言：葡萄牙语（巴西）
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
该课程共有8个模块
Compreender os fatores que levaram o avanço das tecnologias e o avanço que acumulou no conceito de Fluência Digital, bem como identificar seus princípios, objetivos e principais correntes teóricas.
涵盖的内容
16个视频16个作业
16个视频•总计142分钟
- Apresentação introdutória sobre os temas centras que envolvem a temática do curso.•9分钟
- Marcos históricos sobre o tema da digitalização Revolução industrial, sistemas de tecnologias como inteligência artificial e Internet das coisas. Modelos de negócios no Brasil e no mundo.•12分钟
- Apresentação dos motivos para ser fluente no meio digital.•9分钟
- Apresentação dos motivos para ser fluente no meio digital.•9分钟
- Continuação da discussão acerca de letramento digital.•9分钟
- A fluência Digital e suas características.•8分钟
- A evolução da Fluência Digital.•9分钟
- As principais ferramentas digitais utilizadas na otimização dos processos utilizados na organização das atividades.•8分钟
- Medidas utilizadas para o desenvolvimento de uma cultura interna de fluência digital nas empresas.•8分钟
- Medidas utilizadas para o desenvolvimento de uma cultura interna de fluência digital nas empresas.•9分钟
- Impacto da fluência digital nos contextos empresariais, educacionais e na indústria.•8分钟
- Equipamentos utilizados na Fluência Digital•10分钟
- Diferenças entre o Desktop e o All in One.•8分钟
- Características e funcionalidades de um notebook.•9分钟
- Características e funcionalidades de um Tablet.•8分钟
- Características e funcionalidades de um Smartphone.•8分钟
16个作业•总计2,730分钟
- Fluência Digital - Aula 1•180分钟
- Fluência Digital - Aula 2•180分钟
- Fluência Digital - Aula 3•180分钟
- Fluência Digital - Aula 4•180分钟
- Fluência Digital - Aula 5•180分钟
- Fluência Digital - Aula 6•180分钟
- Fluência Digital - Aula 7•180分钟
- Fluência Digital - Aula 8 (Parte 1)•180分钟
- Fluência Digital - Aula 9 - Parte 2•180分钟
- Fluência Digital - Aula 9•180分钟
- Fluência Digital - Aula 11•180分钟
- Fluência Digital - Aula 13•180分钟
- Fluência Digital - Aula 14•180分钟
- Fluência Digital - Aula 15•180分钟
- Copy of Fluência Digital - Aula 15•180分钟
- Fluência Digital - Avaliação Somativa•30分钟
• Aprendizado sobre os diversos tipos de aplicativos disponíveis para chamadas de conferência. • Compreensão sobre as principais considerações técnicas envolvidas na criação e implementação bem-sucedida de uma conferência. • Conhecimento dos requisitos necessários para gerenciar efetivamente um grupo de participantes em uma conferência. • Noções básicas sobre como operar dispositivos móveis, como smartphones ou tablets, durante as chamadas de conferência.
涵盖的内容
14个视频16个作业
14个视频•总计141分钟
- Explicar como surgiu o call conference•9分钟
- Entender o VOIP, com suas funcionalidades.•9分钟
- Explicar como planejar uma conferência de chamadas.•10分钟
- Explicar os diferentes formatos de conferências de chamadas.•12分钟
- Explicar o encaminhamento automático no call conference.•11分钟
- Explicar sobre as gravações no call conference.•10分钟
- Abordar e explicar como usa o Zoom Meetings em call conference.•11分钟
- Levar entendimento de como usar o facebook Mensenger para Call Conference.•9分钟
- Explicar como funciona o Google Hangouts para call conference.•9分钟
- Explicar sobre o call conferecce Go To Meeting•11分钟
- Explicar a ferramenta de call conference Google Duo.•9分钟
- Entender como a plataforma Wechat pode ser utilizada para call conference pelo celular.•10分钟
- Conhecer o CISCO Webex para realizar Call Conference pelo celular.•12分钟
- Conhecer a plataforma EzTalks para realizar Call Conference pelo celular.•10分钟
16个作业•总计2,730分钟
- Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Aula 01 - Call Conference pelo Celular•180分钟
- Avaliação Somativa - Call Conference pelo Celular•30分钟
Objetivo desse curso é explicar para o alunos o que é o Branding, as suas estratégias de uso e segmentação. Exemplificar quais são as melhores ferramentas de uso e quais são as formas de não usar o Branding.
涵盖的内容
15个视频1个作业
15个视频•总计141分钟
- O aluno irá entender como fazer gestão a distância e manter a produtividade e a utilização do MailChimp. •10分钟
- Como funciona a plataforma WordPress, suas atribuições e recursos.•8分钟
- Explicar a ferramenta de análise de sites e aplicativos.•9分钟
- Ferramenta de análise de dados online que fornece centenas de informações sobre o comportamento do usuário em sites.•9分钟
- Ferramenta que permite descobrir qual conteúdo é mais compartilhado, rastrear marcas, concorrentes e back links.•9分钟
- Explicar o software de código aberto que permite gravar telas e transmissões ao vivo, incluindo jogos, para diversas redes sociais.•9分钟
- Plataforma de Central de Atendimento faz parte do portfólio de produtos da companhia e tem como principal objetivo facilitar o contato entre clientes e empresas.•9分钟
- Explicar o Shopify que é uma plataforma de e-commerce que permite a qualquer pessoa criar uma loja online e vender produtos.•9分钟
- A plataforma Adobe Lightroom é uma das ferramentas mais populares para fazer negócios a distância e o aluno vai entender como ela funciona.•9分钟
- O Agendor é uma plataforma de CRM e gestão de negócios com versões web e mobile (Android e iOS) que funciona como dashboard e assistente pessoal para a equipe de vendas B2B.•9分钟
- Ferramenta de CRM que vai ajudar a fazer negócios a distância.•11分钟
- A utilização do Linkedin como ferramentas para fazer negócios a distância.•9分钟
- O funcionamento sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil que possibilita transferências eletrônicas.•10分钟
- Assinatura digital e gerenciamento eletrônico de documentos.•10分钟
- Código de resposta rápida e suas utilidades para fazer negócios a distância.•9分钟
1个作业•总计30分钟
- Avaliação Somativa- Ferramentas para fazer negócios a distância•30分钟
涵盖的内容
23个视频1个作业
23个视频•总计207分钟
- Iniciar o entendimento sobre a ferramenta Google.•10分钟
- Entender o que é o Google Drive e como funciona a ferramenta.•8分钟
- Entender o Google Analytics e como usá-lo.•10分钟
- Conhecer o Google Ads.•10分钟
- Conhecer o Google AdSense.•9分钟
- Conhecer o Google Agenda.•8分钟
- Conhecer o Google Meu Negócio.•10分钟
- Conhecer o Google For Retail.•9分钟
- Entender o Google Data Studio.•10分钟
- Entender o Google Surveys.•8分钟
- Entender o Google Keep.•9分钟
- Entender para que serve o Merchant Center.•8分钟
- Entender para que o Google Shopping.•9分钟
- Entender para que serve o Google Keyword Planner.•9分钟
- Entender para que serve o Google Tradutor.•8分钟
- Demonstrar para que serve o Google Lens.•9分钟
- As funcionalidades do Google Maps.•10分钟
- Explicar como funciona o Google Meet.•8分钟
- Explicar como funciona e se utiliza o Google Forms.•9分钟
- Compreender como funciona o Google G-mail em sua totalidade.•9分钟
- Entender como funciona o Google Sites, citando suas vantagens e desvantagens.•8分钟
- Compreender como funciona o Google GPS.•9分钟
- Explicar como funciona o Google Cloud•11分钟
1个作业•总计30分钟
- Qual é a missão do Google?•30分钟
涵盖的内容
24个视频1个作业
24个视频•总计243分钟
- Compreender o surgimento do YouTube.•9分钟
- Abordar a influência do YouTube na internet.•10分钟
- Explicar como o YouTube se tornou um dos maiores mecanismos de busca da internet.•10分钟
- Compreender como se dá a criação de conteúdo pelo YouTube.•9分钟
- Entender como funciona o algoritmo do YouTube•11分钟
- Aprender como usar o YouTube como fonte de renda.•11分钟
- Entender como funciona o serviço “Membros do canal”, no YouTube.•9分钟
- Entender como o YouTube foi palco para o surgimento de várias figuras famosas.•10分钟
- Ensinar a como usar o YouTube para guardar recordações/ momentos importantes da sua vida.•10分钟
- Compreender o que é uma plataforma de streaming de música, e como o YouTube Music se encaixa dentro desse tipo de plataforma.•10分钟
- Entender o motivo da criação do YouTube Kids, e como ele funciona.•10分钟
- Entender como funciona o YouTube Shorts.•9分钟
- Entender por que as plataformas sempre possui um conteúdo “premiun”, e como essa forma premiun se aplica no YouTube.•10分钟
- Entender como o YouTube se tornou uma plataforma de disseminação de notícias.•11分钟
- Entender como funciona o YouTube TV.•10分钟
- O Youtube é só para diversão?•9分钟
- Compreender o intuito do YouTube Esportes, e como utiliza-lo.•10分钟
- Explicar como as plataformas de streaming de influenciaram na forma que consumimos filmes. E como o YouTube Filmes faz parte disso.•10分钟
- Entender como funciona os vídeos “em alta” no YouTube•11分钟
- Explicar a importância dos tutoriais, e como esse formato de vídeo se popularizou no YouTube.•10分钟
- Entender como o YouTube ajudou na democratização do conhecimento na internet.•13分钟
- New Entender como funciona a indústria dos games no YouTube.•11分钟
- Entender como o YouTube é um grande influente quando se trata de despertar a curiosidade nas pessoas.•10分钟
- Entender como funciona as playlists no YouTube.•9分钟
1个作业•总计30分钟
- Avaliação Somativa - O Youtube é apenas para diversão•30分钟
涵盖的内容
19个视频1个作业
19个视频•总计173分钟
- Conceitos da plataforma e descrição dos recursos iniciais.•9分钟
- Bases das funcionalidades do programa colaborativo Teams.•9分钟
- Fases da implantação de salas.•9分钟
- Como o Microsoft Teams procede em rastreamentos.•9分钟
- Definições e uso dos modos de apresentação da plataforma Teams.•9分钟
- Métodos de compartilhamento de conteúdo.•10分钟
- Recursos para agendar reuniões.•10分钟
- Descrição das Políticas da plataforma Teams.•9分钟
- O que é e como funciona a participação visual.•9分钟
- Maneiras efetivas de gravar reuniões na plataforma Teams.•8分钟
- A privacidade e o gerenciamento de dados.•9分钟
- O que são os produtos fornecidos por terceiros e os limites de uso.•8分钟
- Definições e como utilizar perguntas e respostas.•8分钟
- Conceitos e limites de eventos ao vivo.•9分钟
- Definições, atribuições e perspectivas de reuniões hibridas.•10分钟
- Melhores técnicas de utilização do WriteBoard.•10分钟
- Utilização das legendas ao vivo e seus recursos.•9分钟
- Como fazer o Gerenciamento de Tarefas.•9分钟
- As vantagens de uso que a plataforma Teams oferece.•10分钟
1个作业•总计30分钟
- Reunião por Teams - Avaliação Somativa•30分钟
涵盖的内容
19个视频1个作业
19个视频•总计185分钟
- Apresentação da plataforma e como funciona.•9分钟
- Abordar as funções nos webinars Zoom.•9分钟
- Aula 03 - Habilitar salas simultâneas•10分钟
- Explicar como fazer uma gravação na nuvem na plataforma Zoom.•9分钟
- A Transcrição de áudio para gravações na nuvem na plataforma Zoom.•8分钟
- As salas temáticas e suas permissões de funcionamento na reunião do Zoom.•9分钟
- A utilização dos idiomas nas salas da plataforma Zoom através de interpretes.•11分钟
- Formatação de enquetes.•10分钟
- Recursos para formação de enquetes e enquetes avançadas.•10分钟
- Conhecimentos sobre usar o recurso agendamento do cliente.•11分钟
- Aula 11 - Regiões de Data Center•8分钟
- Explanação e explicação de como usar o recurso plano de fundo.•10分钟
- Como usar o recurso compartilhando sua tela ou área de trabalho no Zoom.•12分钟
- Diferenças entre reuniões e webinars.•11分钟
- Como manter os recursos atualizados.•10分钟
- Explicar as sincronizações de calendário.•9分钟
- Aula 17 - Sala de aula•9分钟
- Como usar o Zoom em um Chromebook com o aplicativo PWA do Zoom•10分钟
- Método de uso do Zoom Team Chat•9分钟
1个作业•总计30分钟
- Avaliação Somativa - Reunião por Zoom•30分钟
涵盖的内容
15个视频1个作业
15个视频•总计146分钟
- O que é o aplicativo WhatsApp e quais são as suas principais funcionalidades.•8分钟
- A história da criação do aplicativo.•9分钟
- Diretrizes Gerais para o uso conforme as regras do aplicativo.•9分钟
- O que é e como funciona a versão do WhatsApp business.•9分钟
- O que é o WhatsApp GB e as consequências da utilização do aplicativo.•10分钟
- A migração do WhatsApp para Web, seus recursos e benefícios.•9分钟
- A utilização do mecanismo de respostas automáticas no WhatsApp.•10分钟
- A disponibilidade do aplicativo para uso de vídeo e voz na Web e os recursos disponíveis.•10分钟
- A utilização das listas de transmissões, como funciona e qual a maneira correta de uso para alcançar o objetivo desejado.•9分钟
- Como são executadas as chamadas de reuniões empresariais e caminhos a serem trilhados para obter êxito no objetivo da reunião.•10分钟
- Como a utilização de grupos no WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável nas empresas.•10分钟
- O que é um compartilhamento de documentos e quais as ações necessárias para progredir na utilização desse recurso.•11分钟
- A utilização da ferramenta para fazer um bom marketing.•11分钟
- O que é, como utilizar o recurso e a aceitação do recurso do aplicativo pelos usuários brasileiros.•11分钟
- O que são benefícios e os reais benefícios que o WhatsApp trás para as empresas.•10分钟
1个作业•总计30分钟
- Avaliação Somativa - Reuniões por vídeo chamada no whatsApp•30分钟
位教师
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Nacional
1 门课程•18 名学生
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Nacional
1 门课程•18 名学生
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
常见问题
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