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本课程适合那些热衷于帮助人们找到与其技能和兴趣相符的工作，从而使他们能够通过充实的工作谋生的人。本课程是职业指导师和职业导航师职业证书课程的第一门课程，将提供职业导航师和职业指导师角色的基础知识，并介绍关系管理和以人为本的指导和导航。 课程结束时，您将能够：
职业导航和辅导基础
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累 教育 领域的专业知识
本课程是 Goodwill® 职业指导和导航员 专业证书 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专业证书。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 通过 Goodwill Industries International 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
无论你是拥有社会服务经验，还是正在寻求帮助他人的充实工作，职业辅导和导航都是你发展实践的好地方。在本模块中，你将了解什么是职业辅导和导航技能、实践和理论，以及如何使用它们。
涵盖的内容
12个视频4篇阅读材料3个作业3个讨论话题
打下坚实的实践研究和理论基础对于职业导航员或职业教练来说至关重要。在本模块中，你将深入了解职业指导和导航的基础，探索人类服务指导的理念、策略和基本概念，以及如何利用它们来帮助人们。
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料2个作业2个讨论话题
提供优质服务有赖于你与客户建立持久联系和有效互动的能力。在本模块中，您将了解如何与客户建立信任、启动和终止辅导协议，并确保您的行为符合职业指导师和职业导航员的道德和专业标准。
涵盖的内容
15个视频6篇阅读材料3个作业3个讨论话题
在客户关系中采用以人为本的方法，将帮助你培养深刻的同理心，从而制定出有助于满足客户需求的解决方案。在本模块中，您将了解促进多元化和公平以及鼓励自我保健如何与以人为本的流程相结合，从而帮助职业指导师和导航员为客户提供有效的解决方案。
涵盖的内容
17个视频7篇阅读材料3个作业1次同伴评审3个讨论话题
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
4.7 (137个评价)
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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AW
4
已于 May 14, 2023审阅
Information received from this course will be very beneficial in assisting me in doing my job.
DC
5
已于 Mar 9, 2024审阅
I enjoyed the course; it was easy to navigate and required my attention, as well as note-taking. I'm always grateful for a course that requires me to give myself to it - I learn more that way.
NJ
5
已于 Nov 20, 2023审阅
This course is very informational to use in practical situations for those who wish to launch a career in Coaching.
常见问题
本课程适合有兴趣成为职业指导师或导航员的人员。教育工作者或人力资源专业人士也可能对本课程感兴趣，因为他们希望提高自己的能力，为那些正在培养技能和提升职业生涯的人提供支持。
高中文凭或普通同等学历；热心助人；具备基本的计算机技能和互联网浏览经验；具备一定的文字处理、电子表格、演示文稿和电子邮件知识；具备打字技能
职业导航员在不同客户的职业生涯中与他们建立相互信任的关系。他们负责客户的个案管理，帮助他们为就业和职业生涯做好准备。
更多问题
提供助学金，
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。