由耶鲁大学情商中心（Yale Center for Emotional Intelligence）开发的 "在不确定和压力时期管理情绪"（Managing Emotions in Times of Uncertainty & Stress）将为学员提供知识、技能和策略，帮助他们理解并管理自己和学生的情绪。这门 10 小时的在线课程专为学校工作人员设计，包括学前班至 12 年级学校的教师、教辅人员、辅导员、校长和非教学人员。
在不确定和压力时期管理情绪
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
该课程共有8个模块
社交和情绪技能现在比以往任何时候都更加重要。作为教育工作者，我们可以找到更好地识别和管理自己情绪的方法，进而帮助我们的学生识别和管理他们的情绪。在本周的介绍中，我们将解读情绪如何帮助和阻碍注意力、决策、人际关系、健康和表现。
涵盖的内容
7个视频8篇阅读材料2个作业
在本节中，你将重点学习如何识别自己的情绪，这是培养情商技能必不可少的第一步。你将探索如何使用情绪计来识别、理解和准确标记情绪。本节为课程的其余部分打下基础，您将学习如何管理自己的情绪，并帮助学生管理他们的情绪。
涵盖的内容
3个视频8篇阅读材料2个作业
在本节中，你将把所学到的识别情绪的知识应用到管理情绪的实践中。你将探索和思考一系列 "行动策略"，帮助你以健康、有效的方式管理自己的情绪。
涵盖的内容
4个视频17篇阅读材料1个作业
上一节重点介绍了支持健康情绪管理的 "行动策略"，本节则重点介绍 "思维策略"。你将考虑以研究为基础的方法，改变你的思维方式，从而改变你的感受，并考虑如何将这些策略融入你的日常生活中。
涵盖的内容
4个视频12篇阅读材料1个作业
本节的重点是运用各种策略，以科学和符合文化习惯的方式对待自己和他人的情绪。您将有机会描述在识别和管理情绪时所涉及的偏见，并反思自己的偏见对与他人互动的潜在影响。
涵盖的内容
4个视频19篇阅读材料1个作业
课程的前半部分侧重于识别自己的情绪，而本部分则侧重于提高对他人情绪（尤其是学生的情绪）认识的策略。您将探索理解他人情绪的障碍，以及作为情绪学家提高这一技能的方法。
涵盖的内容
3个视频14篇阅读材料1个作业
本节将进一步提高您识别他人情绪的技能，提供基于研究的步骤来帮助他人管理情绪。您将了解情绪共同调节的概念，以及在高度紧张的时刻为学生提供支持的五步流程。
涵盖的内容
8个视频10篇阅读材料2个作业
这最后一部分汇集了课程中迄今为止的所有内容。您将查看课程各部分的行动计划，并做出持久改变的承诺。
涵盖的内容
2个视频13篇阅读材料2个作业
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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MM
5
已于 Mar 20, 2021审阅
What a wonderful, insightful and necessary course! I have learned so much and I am on my way to becoming an emotion scientist. I appreciate all the tools and the readings. Thank you.
MT
5
已于 Jul 27, 2025审阅
This course put into perspective many of the emotions and topics I was not able to identify. I believe that this course and the topics we covered will prove beneficial for many more years.
KP
5
已于 Feb 14, 2021审阅
Timely reminder of concepts I know but am lax on applying. Supportive content that further equips me for emotional success in myself and my students. Provides tools for reflection and application.
常见问题
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