由于营销人员将成为企业内最大的数据用户,因此有必要对企业收集的各种消费者数据进行分析。调查、交易历史和账单记录都可以为消费者的未来行为提供洞察力,前提是对它们进行正确解读。在《营销分析入门》中,我们将介绍学员将原始数据转化为营销洞察力所需的工具。其中包括使用 Microsoft Excel 进行的练习,确保学员掌握从现有数据中提取信息所需的工具。课程为学员提供了一些基本工具,包括探索性数据分析以及回归方法,可用于研究营销活动对总体数据(如销售额)和个人选择数据(如品牌选择)的影响。
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积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有5个模块
在本模块中,学生将认识讲师 David Schweidel 博士,并了解课程概况。
涵盖的内容
1个视频2篇阅读材料1个讨论话题
模块 2 和 3 的重点是为不同类型的数据确定适当的描述性统计(中心倾向和离散度量),以及使用参考命令重新编码数据,为分析做好准备。此外,您还将使用 Excel 中的数据透视表处理和汇总数据,根据所分析的数据类型制作适当的可视化效果,并解释统计数据和可视化效果以得出结论,从而解决相关的营销问题。
涵盖的内容
4个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题
模块 2 和 3 的重点是为不同类型的数据确定适当的描述性统计(中心倾向和离散度量),以及使用参考命令重新编码数据,为分析做好准备。此外,您还将使用 Excel 中的数据透视表处理和汇总数据,根据所分析的数据类型制作适当的可视化效果,并解释统计数据和可视化效果以得出结论,从而解决相关的营销问题。
涵盖的内容
5个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题
在本模块中,将要求您针对不同类型的营销数据确定适当的回归类型,并进行回归分析,以评估营销行为对销售、流量和品牌选择等相关结果的影响。您还需要解释回归输出,以了解模型的整体性能和不同预测因素的重要性,并使用适当的回归模型进行预测。
涵盖的内容
4个视频2篇阅读材料1个作业1个讨论话题
最后一个模块将把回归分析的结果与营销决策联系起来。您将学习如何构建工具,让用户根据不同的营销决策来评估结果,并根据选定的营销决策来描述结果的不确定性程度。
涵盖的内容
2个视频3篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
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学生评论
289 条评论
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已于 Mar 25, 2020审阅
Very useful. I highly recommend it. Great Excel exercises, many ways to practice it and learn it. Professor Schweidel is remarkable and makes complicated topics clear and easy!
已于 Nov 16, 2023审阅
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已于 Jun 29, 2020审阅
Excellent and informative course which provide about marketing and its basics. Thanks coursera.
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