Macquarie University
组织行为:了解你的员工
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组织行为:了解你的员工

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深入了解一个主题并学习基础知识。
4.8

(1,490 条评论)

初级 等级
无需具备相关经验
灵活的计划
2 周 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
98%
大多数学生喜欢此课程
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初级 等级
无需具备相关经验
灵活的计划
2 周 在 10 小时 一周
自行安排学习进度
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您将学到什么

  • 解释个人在性格、价值观、认知和情感等一系列属性上的差异

  • 分析工作场所多样性的影响,包括挑战和潜在益处

  • 解释工作的激励特征,并将其应用于工作设计

  • 分析团队动力和组成在团队绩效中的作用

要了解的详细信息

可分享的证书

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作业

10 项作业

授课语言:英语(English)

了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G 和 L'Oreal 的徽标

积累特定领域的专业知识

本课程是 领导能力人力资源管理与领导力 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时,您还会同时注册此专项课程。
  • 向行业专家学习新概念
  • 获得对主题或工具的基础理解
  • 通过实践项目培养工作相关技能
  • 获得可共享的职业证书

该课程共有6个模块

我们通常从专业技能、经验或工作的角度来看待工作中的人,但要有效地进行领导,就必须了解不同的个性、价值观和态度。这些特质可能不会出现在求职申请中,但却会对人们的工作、沟通和回应领导者的方式产生重大影响。在本课程中,行业专家将深入介绍了解个体差异如何帮助他们创造更高效、更快乐的工作场所。最后,您将仔细审视作为领导者的自己,以及如何做出更好的决策来优化您的团队。在本周的学习过程中,您将被要求完成一些旨在帮助您理解不同概念的测验。请做好准备,坦诚思考,诚实作答--这是一次令人兴奋的工作心理学之旅!

涵盖的内容

6个视频6篇阅读材料2个作业1个讨论话题2个插件

欢迎来到 "了解你的员工 "课程的第 2 周。本周您将探讨组织中的多样性和包容性。您将了解领导者在日益多元化的工作场所中所面临的挑战,并密切关注多元化所能带来的益处--尤其是如果您拥有正确的专业知识和视角的话。本周将借鉴第 1 周的学习成果,强调个体差异对我们思考多样性的重要性。您还将思考在更加多元化的工作场所中,感知和感知偏差是如何变得重要的。您还将了解不同类型的多样性和不同层次的多样性--我们通常从性别、年龄或国籍的角度来看待多样性,但要充分利用多样性,我们需要超越这些生物人口学方面的因素,关注更深层次的差异,例如人们思维方式和观点的差异。这些差异可能不易察觉,但对于理解多元化如何帮助组织提高创新力和竞争力至关重要。您将探索领导者通过创建更具包容性的工作场所所取得的一些显著成果,并仔细研究如何以更具包容性的方式进行领导。请做好准备,以不同的方式思考差异--这可能是释放人们工作潜能的关键!

涵盖的内容

4个视频2篇阅读材料1个作业

欢迎来到 "了解你的员工 "课程的第 3 周。本周您将探讨组织中的激励问题。您将了解什么能够激励人以及激励的实际过程。在您做出有关奖励、工作安排甚至工作关系的决定时,这两方面都很重要,我们将借鉴 50 多年的研究成果来设计一份具有激励作用的工作。对激励的思考往往局限于金钱奖励,但如果要真正理解激励,我们需要更仔细地研究意义和承诺问题。你将密切关注外在激励和内在激励之间的区别,以回答这样一个问题:金钱能激励人吗?答案可能会让你大吃一惊!您还将了解不同类型的奖励,并批判性地思考惩罚在工作中的作用。请做好准备,挑战自己对传统奖励(尤其是金钱)的看法--最有效的激励因素往往是无形的!

涵盖的内容

4个视频3篇阅读材料2个作业

欢迎来到 "了解你的员工 "课程的第 4 周。本周您将探讨组织中的冲突和情绪。我们大多数人都认为冲突本质上是负面的,是我们在工作中应该避免的。但是,和谐总是比摩擦更好吗?什么时候动摇是个好主意?为了回答这些问题,您将了解不同类型的冲突及其对人们互动和思考方式的影响。您将密切关注组织中冲突的弊端,同时也将探讨作为领导者,如何将冲突视为避免停滞和 "群体思维 "的一种方式,甚至帮助员工创新。您还将了解情绪在工作中的作用。冲突和情绪往往是相辅相成的,但情绪在我们工作生活中的作用比你想象的要大得多。情绪不仅会影响你的感觉,还会对你的思维方式产生强大的影响。

涵盖的内容

4个视频3篇阅读材料1个作业

欢迎来到 "了解你的员工 "课程的第 5 周。本周你们将探讨组织中的团队。你们中的大多数人都在团队中工作或曾经在团队中工作过,并且知道团队是组织生活中一个日益增长的特征。团队的好处经常被夸大,从提高创新能力到增加成员的满意度,但也有很多人认为团队可能会带来问题。团队会让一些成员只做很少的工作,而另一些成员则承担更重的任务。团队中还可能出现冲突和紧张关系。这可能会让领导者进退两难,因为他们既想利用团队可以取得的许多积极成果,又不想冒人际敌对的风险。本周,您将了解促成有效团队合作的因素--您将研究如何设计和领导一个团队,以最大限度地发挥其潜力。

涵盖的内容

4个视频3篇阅读材料2个作业

欢迎来到 "了解你的员工 "课程的最后一周。你们都在日益全球化和相互联系的工作环境中工作。对你们中的许多人来说,这意味着你们要领导来自不同文化背景的员工;对其他人来说,这意味着你们要领导在不同国家生活和工作过的员工。尽管这对许多领导者来说是一个现实,但很少有人真正了解这带来的挑战和实际优势。为了帮助您获得其中的一些优势(并避免陷阱),您将探索如何理解和利用文化差异。您还将了解到跨越距离的领导力和真正的全球领导力:跨越国家的领导力,我们还将探讨外派领导力所面临的挑战。本周,我将采访国际商务和人力资源管理领域的著名学者布兰登-博伊尔(Brendan Boyle)教授,以及在跨国公司中拥有丰富领导经验的纳伦德-夏尔马(Narender Sharma)博士。他们的研究成果和国际经验将帮助你培养重要的跨文化领导技能!

涵盖的内容

5个视频3篇阅读材料2个作业2个插件

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

位教师

授课教师评分
4.7 (352个评价)
Professor Rebecca Mitchell
Macquarie University
4 门课程80,708 名学生

提供方

从 领导与管理 浏览更多内容

人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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4

已于 Apr 3, 2024审阅

AW
4

已于 Oct 31, 2024审阅

JB
5

已于 Jul 10, 2024审阅

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