每个项目都有风险。如果出现风险,项目团队的运作就会陷入被动,有可能导致项目失败。作为项目经理,您需要保持警惕,不断评估和降低潜在风险。在本课程中,您将学习整个项目生命周期中令人信服的风险管理艺术,同时使用信息共享技术让所有利益相关者了解情况并保持一致。
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有6个模块
欢迎来到模块 1,在这里我们将向您介绍项目管理生命周期的主要内容。在本模块中,您将了解可用的认证机会,探索项目管理生命周期的意义,并讨论常用的生命周期。您还将了解项目经理使用的各种文档和流程的重要性和组成部分,以及项目生命周期各阶段的职责。
涵盖的内容
9个视频7篇阅读材料4个作业1个插件
欢迎来到模块 2 信息共享:在本模块中,我们将介绍各种主题,帮助您了解有效沟通在项目管理中的重要性。在本模块中,您将了解可能影响有效沟通的各种技术因素,以及项目经理使用的不同沟通方法。您将学习管理沟通的三步骤方法,以及对项目成功至关重要的各种沟通管理规划技术和活动。您还将学习积极倾听的重要性、有效的冲突管理和沟通监控责任。
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料3个作业1个插件
欢迎来到模块 3,在这里我们将深入探讨信息共享:利益相关者管理流程。通过本模块,您将深入了解利益相关者管理以及在整个项目中管理利益相关者的重要性。在本模块中,您将了解创建利益相关者注册表和利益相关者参与计划的目的。您将了解项目经理识别利益相关者并获得其承诺和支持的工具和步骤。您将了解在整个项目过程中管理利益相关者的重要性、利益相关者承诺水平下降的原因,以及制定基本规则和规范的益处。团队章程也是利益相关者管理的一个重要方面,我们将在本模块中讨论其内容和意义。
涵盖的内容
6个视频3篇阅读材料3个作业1个插件
欢迎来到模块 4,我们将重点讨论项目风险管理,包括有效风险管理的必要性以及相关的角色和责任。在本模块中,您将了解如何定义项目中的风险和不确定性,包括如何区分机会和威胁。您将学习如何建立风险金属语言模型以记录风险,区分原因、事件和影响,SWOT 分析的重要性,以及风险管理计划。您还将了解实施风险计划所面临的挑战、定性风险分析以及风险暴露和评分概念。
涵盖的内容
8个视频3篇阅读材料3个作业2个插件
欢迎学习模块 5,该模块的重点是风险应对计划和管理。在本课程中,您将学习各种类型的威胁和机遇应对措施,以及识别风险触发因素、编写可靠的风险报告和使用常用风险管理工具的重要性。您还将学习使用风险矩阵与利益相关者共享风险的价值、及时实施风险应对措施、进行风险审计、如何确保及时进行风险重新评估以及在此过程中应牢记的关键成功因素。
涵盖的内容
6个视频2篇阅读材料3个作业1个插件
在本模块中,您将完成一次期末考试,以测试您对课程内容的掌握程度。考试内容包括但不限于项目生命周期、与内部和外部利益相关者的沟通效率以及风险管理概念。 您还有机会通过同行评分的期末项目来展示您在项目管理、信息共享和风险管理方面的技能。
涵盖的内容
4篇阅读材料1个作业1次同伴评审4个插件
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展




学生评论
221 条评论
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已于 Feb 18, 2025审阅
I like the teaching model and the hands on labs which gives me some sort of real life scenario and how to respond as a project Manager
已于 Jun 21, 2025审阅
About the risk management and sharing all the information is it was a section is useful very clearly explain the friction it's really useful for the future
已于 Oct 24, 2024审阅
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