怎样才能获得出色的用户体验?如何才能始终如一地设计出运行良好、易于使用、人们愿意使用的体验?本课程将向您传授体验设计的核心流程,以及如何与设计对象一起有效评估您的工作。您将学习到设计研究的基本方法,这些方法将使您能够有效地了解人们、他们的行为顺序以及他们的工作环境。通过作业,你将学到实用的技巧,使你的所见所闻有意义,并将你的观察转化为有意义的可操作的见解和独特的设计机会领域。 您还将探索如何针对所发现的机会提出想法,并学习将想法具体化的方法。通过回答具体问题和完善概念,您将更接近实现自己的想法。我们将使用来自卫生、教育、交通、金融等各行各业的案例来说明这些方法如何在不同领域发挥作用。
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积累特定领域的专业知识
本课程是 交互设计 专项课程 专项课程的一部分
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- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'

Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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JK
已于 May 30, 2021审阅
As per usual, it takes at least twice as long to complete the assignments than the info. you're given. Peer marking takes a long time too.
JV
已于 Dec 9, 2016审阅
I liked a lot when examples are given but I missed going into some deeper thoughts on what are the ways and tools we can and should use.
SF
已于 May 30, 2020审阅
Giving me insights of user researches and crazy way of generating ideas. Persona and journey maps are practical.
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。






