Emotional Intelligence

情商（EI）是指以积极的方式理解、使用和管理自身情绪的能力，从而缓解压力、有效沟通、与他人产生共鸣、克服挑战和化解冲突。Coursera 的 EI 目录教您了解情绪的力量及其对我们日常互动和决策过程的影响。您将学习到增强自我意识、发展更好的人际关系、提高领导技能和驾驭复杂社会的技巧。掌握了这些知识，您就能够有效地管理自己的情绪反应，在职业和人际交往中培养同理心，并最终推动个人成长和事业成功。