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    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 8

    您将获得的技能: Cyber Threat Intelligence, Malware Protection, Personally Identifiable Information, Threat Detection, Cybersecurity, Cyber Attacks, Vulnerability Scanning, Information Privacy, Data Security, Security Awareness, Human Factors (Security), User Accounts

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1

    您将获得的技能: Help Desk Support, Desktop Support, End User Training and Support, Technical Support, Software Documentation, Technical Documentation, Network Troubleshooting, Hardware Troubleshooting, Issue Tracking

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10

    您将获得的技能: Technical Support and Services, Technical Support, Customer Support, Help Desk Support, Negotiation, Relationship Building, Business Relationship Management, Professional Networking, Verbal Communication Skills, Knowledge Transfer, Constructive Feedback, Initiative and Leadership, Ethical Standards And Conduct

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 3

    您将获得的技能: Computer Hardware, Hardware Troubleshooting, Desktop Support, USB, Data Storage, System Configuration, Peripheral Devices, Microsoft Windows, General Networking, Operating Systems, Display Devices

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 2

    您将获得的技能: Electrical Safety, Desktop Support, System Support, Technical Documentation, Problem Management, Debugging, Safety and Security, Technical Support, Hardware Troubleshooting

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    A

    Akamai Technologies, Inc.

    Akamai Customer Consulting and Support

    您将获得的技能: Endpoint Security, Database Systems, Computer Security Incident Management, Security Management, Ubuntu, Routing Protocols, Database Design, Application Development, Network Architecture, Linux Commands, TCP/IP, Operating Systems, Database Theory, Web Design and Development, Cascading Style Sheets (CSS), Web Development, Data Structures, Python Programming, Data Analysis, Software Development

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    299 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    Pearson

    Building Linux Servers: DHCP, DNS, and Directory Services

    您将获得的技能: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Linux Servers, User Accounts, Virtualization, Linux Administration, Lightweight Directory Access Protocols, Group Policy, Server Administration, Performance Tuning, Virtual Machines, Systems Administration, Linux, Network Administration, Network Architecture, System Configuration, Network Security, Security Management, Cybersecurity, Disaster Recovery, Large Language Modeling

    中级 · 专项课程 · 1-4 周

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    U

    University of Minnesota

    信息系统

    您将获得的技能: 网络安全, 云计算, 业务系统, IT 管理, 组织变革, 用户需求文件, 批判性思维, 商业技术, 需求分析, 变革管理, 技术解决方案, 信息技术, 技术战略, 项目管理, 系统实施, 供应链系统, 业务系统分析, 系统分析, 企业资源规划, 业务要求

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    2131 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Google IT 지원 수료증 이수 과정

    您将获得的技能: Operating System Administration, Network Security, Package and Software Management, IT Infrastructure, Computer Networking, Information Systems Security, Systems Administration, Microsoft Windows, Technical Support and Services, Cybersecurity, OSI Models, Encryption, Technical Support, Network Troubleshooting, Disaster Recovery, Operating Systems, TCP/IP, Lightweight Directory Access Protocols, Computer Hardware, Software Installation

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    36 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    M

    Microsoft

    网络安全与隐私

    您将获得的技能: 网络安全, 云计算, 信息隐私, Encryption, Network Security, 多因素身份验证, 身份和访问管理, 服务器, 技术支持与服务, Authentication, Mac OS, Virtual Private Networks(VPN), 信息系统安全, 桌面支持

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    128 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera Instructor Network

    ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

    您将获得的技能: ServiceNow, Problem Management, Incident Management, IT Service Management, Information Technology Infrastructure Library, Release Management, Service Management, Change Management, Information Technology Operations, Information Technology, Problem Solving, Root Cause Analysis, IT Management, Operational Efficiency, Automation, Workflow Management, Prioritization

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    IT-поддержка Google

    您将获得的技能: Operating System Administration, Package and Software Management, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Computer Networking, Infrastructure Security, Encryption, Desktop Support, Network Security, Routing Protocols, TCP/IP, Cybersecurity, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Active Directory, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    288 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 it support 课程

  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 8: Pearson
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1: Pearson
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit10: Pearson
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 3: Pearson
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 2: Pearson
  • Akamai Customer Consulting and Support: Akamai Technologies, Inc.
  • Building Linux Servers: DHCP, DNS, and Directory Services: Pearson
  • 信息系统: University of Minnesota
  • Google IT 지원 수료증 이수 과정: Google
  • 网络安全与隐私: Microsoft

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