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客户洞察在线课程

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探索 "客户洞察 "课程目录

  • 状态:免费试用
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    E

    Emory University

    有意义的营销洞察

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 统计分析, 回归分析, 数据操作, 客户洞察, 消费者行为, 探索性数据分析, 营销, 描述性统计, 数据分析, 营销分析, 微软Excel, 透视表和图表, 营销效果

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    289 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    Unilever

    Customer Understanding and Digital Marketing Channels

    您将获得的技能: Customer Insights, Digital Marketing, Digital Advertising, Customer Analysis, Marketing Strategies, Customer experience strategy (CX), Marketing, Online Advertising, Strategic Marketing, Marketing Planning, Content Marketing, Social Media Marketing, Marketing Channel, Email Marketing, Target Audience, Persona Development, Marketing Analytics, Brand Marketing, Goal Setting, Smart Goals

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    226 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
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    S

    Simplilearn

    Generative AI in Customer Service Operations Training

    您将获得的技能: AI Personalization, Responsible AI, Data Ethics, Customer experience improvement, User Feedback, Generative AI, Self Service Technologies, Personalized Service, ChatGPT, Customer Support, Customer Service, Customer Analysis, Customer Insights, Automation, Customer Engagement, Artificial Intelligence, Ethical Standards And Conduct, Natural Language Processing, Data Security

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Einführung in Facebook Audience Insights

    您将获得的技能: Advertising Campaigns, Target Audience, Facebook, Online Advertising, Marketing Strategies, Social Media, Marketing Analytics, Customer Insights, Social Media Marketing, Marketing Budgets

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera Project Network

    Digging Deeper into Audience Reports in Google Analytics

    您将获得的技能: Google Analytics, Web Analytics, Benchmarking, Content Performance Analysis, Customer Engagement, Customer Analysis, Performance Analysis, Management Reporting, Customer Retention, User Research, Real Time Data, Marketing

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    55 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    Sales Analysis with Claude

    您将获得的技能: Sales Strategy, Sales Process, Sales Enablement, Sales Training, Anthropic Claude, Sales, Sales Development, Sales Management, Data-Driven Decision-Making, Inside Sales, AI Personalization, Customer Analysis, Customer Insights, Customer experience improvement, Market Analysis, Trend Analysis, Analysis

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    GenAI for Financial Insights and Analysis with QUILL

    您将获得的技能: Generative AI, Financial Data, Financial Analysis, Data-Driven Decision-Making, Financial Statements, Text Mining, Market Intelligence, Unstructured Data, Investment Management, Financial Market, Artificial Intelligence, Analysis, Natural Language Processing

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis

    您将获得的技能: Exploratory Data Analysis, Feature Engineering, Data Analysis, PySpark, Data Processing, Data Cleansing, Data Transformation, Apache Spark, Data-Driven Decision-Making, Decision Tree Learning, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Applied Machine Learning, Application Deployment, Machine Learning

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    23 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera Project Network

    Introducción a Facebook Audience Insights

    您将获得的技能: Facebook, Target Audience, Social Media Campaigns, Social Media, Social Media Marketing, Social Media Strategy, Online Advertising, Customer Insights, Paid media, Advertising

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Selecting the Right Customer & Channel

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Marketing Channel, Customer Engagement, Loyalty Programs, Customer Insights, Customer Relationship Management, Business-To-Consumer, Cross-Channel Marketing, Marketing Effectiveness, Consumer Behaviour, B2B Sales, Target Market, Operating Cost, Strategic Marketing, Business Metrics, Market Analysis

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Customer Support digital transformation with HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera Instructor Network

    GenAI for Customer Service Representatives

    您将获得的技能: AI Personalization, Generative AI, Responsible AI, Customer Analysis, Customer Service, Customer experience improvement, Customer Engagement, Prompt Engineering, Self Service Technologies, LLM Application, Natural Language Processing

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer insights 课程

  • 有意义的营销洞察: Emory University
  • Customer Understanding and Digital Marketing Channels: Unilever
  • Generative AI in Customer Service Operations Training: Simplilearn
  • Einführung in Facebook Audience Insights: Coursera Project Network
  • Digging Deeper into Audience Reports in Google Analytics: Coursera Project Network
  • Sales Analysis with Claude : Coursera Instructor Network
  • GenAI for Financial Insights and Analysis with QUILL: Coursera Instructor Network
  • Machine Learning with PySpark: Customer Churn Analysis: Coursera Project Network
  • Introducción a Facebook Audience Insights: Coursera Project Network
  • Selecting the Right Customer & Channel : University of Maryland, College Park

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  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

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  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
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  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
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