利益相关者分析是项目管理和战略规划中的一个关键过程,它可以识别、评估可能影响项目或计划或受其影响的个人或团体,并确定其优先次序。Coursera 的 "利益相关者分析"(Stakeholder Analysis)目录向您传授了解和管理利益相关者动态的结构化方法,强调其在医疗保健创新和其他商业环境中的重要性。您将学会识别关键利益相关者,分析他们的影响力和利益,使用权力-利益 Matrix 和显著性模型等工具对他们进行优先排序,并制定有效的参与策略以满足他们的需求和关切。掌握了这一技能,您就能在复杂的组织环境中游刃有余,做出明智的决策,并通过使计划与利益相关者的期望和组织目标保持一致,提高项目成功的可能性。