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销售运营/管理专业的第一门课程 "客户管理与销售队伍设计 "旨在向学员介绍各种销售方法。学生将了解战略规划和销售管理的步骤、销售经理的职责、销售业务的种类、个人销售流程回顾以及采购中心的概念。
客户管理与销售团队设计
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 销售业务/管理 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
本模块概述了本专业的主要导师，并介绍了本课程以及构成本专业的其他课程。
涵盖的内容
8个视频4篇阅读材料1个作业1次同伴评审
本模块介绍战略规划的步骤以及销售职能如何参与战略规划。
涵盖的内容
5个视频5篇阅读材料1个作业1次同伴评审
在本模块中，我们将简要介绍销售管理。我们将具体介绍销售经理的七项任务或职责，以及随着时间的推移，这些任务或职责是如何演变的。我们还将讲述销售经理的生活，你将见到一位真实的销售经理，了解他是如何走到今天这个位置的，以及他的一天是怎样度过的。
涵盖的内容
11个视频5篇阅读材料1个作业2次同伴评审
本模块介绍两种销售业务：内部销售和外部销售。我们还将概述个人销售，并介绍采购中心的概念。
涵盖的内容
12个视频4篇阅读材料1个作业1次同伴评审
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
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状态：免费试用West Virginia University
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
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Chaitanya A.
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学生评论
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KK
5
已于 Oct 25, 2022审阅
Very well designed course ,Learned Various things Saels , Negotation , Coaching , People Managments .
AK
5
已于 May 13, 2020审阅
This course basically helps me to understand sales, marketing concepts and improve analytical skills in sales field and how to work as salesperson.
GY
4
已于 Jun 10, 2020审阅
The course is brilliant and highly informative, the assignments interesting and you have to concentrate BUT the peer grading system is poor with long delays to get peer reviews done
常见问题
要获取课程资料、作业和证书，您需要在注册课程时购买证书体验。 您可以尝试免费试听，或申请资助。课程可能提供 "完整课程，无证书"。通过该选项，您可以查看所有课程资料，提交必要的评估，并获得最终成绩。这也意味着您无法购买证书体验。
注册课程后，您就可以访问专项课程中的所有课程，完成作业后还可以获得证书。您的电子证书将添加到您的 "成就 "页面--在那里，您可以打印证书或将其添加到您的 LinkedIn 个人资料中。
是的。在特定的学习课程中，如果您付不起注册费，可以申请助学金或奖学金。如果您选择的学习课程有助学金或奖学金，您可以在说明页面找到申请链接。
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提供助学金，
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。