云客户与提供商之间的关系受合同制约。云合同规定了双方的权利和义务。它们还涉及法律和法院的选择、违约责任、如何变更以及合同终止时的情况等问题。本周，我们将探讨标准云合同中的典型条款，以及这些条款在实践中对客户和提供商的意义。我们将重点介绍这些条款如何因提供商而异，以及云合同与其他 IT 合同（如外包合同和知识产权许可合同）的不同之处。本周结束时，您应该能够描述云客户可能在标准云合同中发现的条款。

标准云合同通常有利于提供商。不过，大型企业或政府部门有时可以与云提供商谈判更有利的条款。本周，我们将探讨影响云提供商是否会与客户协商条款的因素，以及客户希望协商的条款--这些协商通常是如何进行的。本周结束时，您将能够描述云客户与云提供商谈判合同条款的前景。

本周，我们将探讨在云环境中存储、创建、处理和分发的信息的 "所有权 "问题。我们将研究云提供商与其客户之间的信息流，并区分用户存储和处理的内容与云提供商生成的信息。我们将看到，尽管知识产权法可以确定相关信息的所有权，但法律并不一定能满足云计算交易各方的期望或需求。此外，在实践中，所有权可能不如对信息的控制权和访问权重要。本周结束时，您将能够描述云客户如何保护和控制云中的信息。