数据收集：在线、电话和面对面

数据收集：在线、电话和面对面

Q: 我什么时候能看到讲座和作业？

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本课程是调查数据收集与分析专项课程的一部分

位教师：Frederick Conrad, Ph.D.

15,873 人已注册

包含在 Coursera Plus 中

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4个模块

深入了解一个主题并学习基础知识。

4.6

（346 条评论）

初级等级

无需具备相关经验

灵活的计划

2 周在 10 小时一周

自行安排学习进度

97%

大多数学生喜欢此课程

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（346 条评论）

初级等级

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自行安排学习进度

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您将学到什么

了解并比较自学模式和面试的优缺点
探索移动网络调查和社交媒体数据等新兴模式和数据源
了解有关调查数据收集方法的关键概念

您将获得的技能

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作业

5 项作业

授课语言：英语（English）

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积累特定领域的专业知识

本课程是调查数据收集与分析专项课程专项课程的一部分

在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。

向行业专家学习新概念
获得对主题或工具的基础理解
通过实践项目培养工作相关技能
获得可共享的职业证书

该课程共有4个模块

本课程介绍为加深我们对数据收集决策如何影响调查误差的理解而开展的研究。这不是一门关于数据收集的 "如何做 "的课程，而是回顾有关调查设计决策和数据质量的文献，以使学习者敏感地认识到其他调查设计可能会如何影响从这些调查中获得的数据。课程回顾了一系列调查数据收集方法，既有基于访谈的方法（面对面和电话），也有自我管理的方法（邮寄的纸质问卷和在线实施的问卷，即网络调查）。课程还包括混合模式设计以及几种收集敏感信息的混合模式，例如，在面对面访谈中自行回答敏感问题。课程还包括移动网络和 SMS（短信）访谈等新方法，并研究了社交媒体等替代数据源。课程重点关注这些技术对调查数据质量的影响，包括测量误差、非响应误差和覆盖误差，并评估研究人员在选择调查模式或调查设计时如何权衡这些误差来源。

在本课中，我们将向您介绍有关调查数据收集方法的一些关键概念，这些概念在整个课程中都会用到。在本课结束时，您应该已经非常熟悉调查误差的主要来源，以及这些来源是如何受到用于管理问题和获取回答的特定模式的影响（通常是以权衡的形式）的。

涵盖的内容

12个视频5篇阅读材料1个作业1个讨论话题

12个视频总计133分钟

1.1 本课程是什么......又不是什么11分钟
1.2.1 调查误差简介10分钟
1.2.2 变量误差和偏差10分钟
1.2.3 总调查误差7分钟
1.3.1 何谓 "模式"？16分钟
1.3.2 方式选择（按受访者分列）12分钟
1.4.1 混合模式设计8分钟
1.4.2 并发混合模式8分钟
1.4.3 顺序（后续）混合模式11分钟
1.4.4 就混合模式设计采访 David Weir（密歇根大学15分钟
1.5.1 回应率6分钟
1.5.2 非响应误差13分钟

5篇阅读材料总计77分钟

模块 1 概述2分钟
帮助我们更多了解您！10分钟
模块 1 必读书目62分钟
模块 1 幻灯片2分钟
审核学员须知：作业提交1分钟

1个作业总计30分钟

模块 1：数据收集的经典模式30分钟

1个讨论话题总计10分钟

调查误差10分钟

第二课的重点是调查对象自行回答问题并直接向研究人员提供回答的模式。第 2 课结束时，您将从 TSE 的角度了解自填模式的利弊。

涵盖的内容

9个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题

9个视频总计131分钟

2.1.1 模式（访谈员和自填式）、CASI、ACASI10分钟
2.1.2 阿拉伯国家反腐败学院续8分钟
2.2.1 覆盖范围17分钟
2.2.2 无回复9分钟
2.2.3 测量21分钟
2.3.1 进度指标、运行总表10分钟
2.3.2 在线定义6分钟
2.3.3 超速干预10分钟
2.4 雷格-贝克（MRII）谈市场研究中的网络调查36分钟

3篇阅读材料总计112分钟

单元 2 概述2分钟
模块 2 必读书目105分钟
模块 2 幻灯片5分钟

1个作业总计30分钟

测验二30分钟

1个讨论话题总计10分钟

模式10分钟

在本课中，我们将探讨访谈者在提出问题和收集答案时所扮演的各种角色，以及所提出的一些不同的访谈方法及其对回答准确性的影响。在第 3 课结束时，您将了解通过访谈收集数据的好处和成本，并能将其与自我管理的成本和好处进行对比。

涵盖的内容

9个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题

9个视频总计173分钟

3.1.1 面试官的角色，获得面试机会18分钟
3.1.2 受访者选择，户内抽样14分钟
3.1.3 代理回复13分钟
3.2.1 标准化之争：措辞与含义12分钟
3.2.2 标准化访谈的不同方法14分钟
3.2.3 个人风格与正式风格，I-R 关系18分钟
3.3.1 差异：面试官行为25分钟
3.3.2 偏差：面试官的固定属性16分钟
3.4 就招聘和面试问题采访 Nora Cate Schaeffer（华盛顿大学40分钟

3篇阅读材料总计135分钟

模块 3 概述2分钟
模块 3 必读书目130分钟
模块 3 幻灯片3分钟

1个作业总计30分钟

测验三30分钟

1个讨论话题总计10分钟

标准化辩论10分钟

在本课中，我们将重点介绍一些新的数据收集模式，如移动网络调查和短信访谈，以及其他数据源，如传感器数据、行政数据和社交媒体。在本课结束时，您将了解调查方法学家和调查研究人员目前非常关注的问题。您将能够权衡这些新方法和数据源的利弊。

涵盖的内容

12个视频5篇阅读材料2个作业1个讨论话题

12个视频总计194分钟

4.1.1 新模式、新数据15分钟
4.1.2 移动网络调查19分钟
4.1.3 短信调查11分钟
4.1.4 文字访谈与语音访谈15分钟
4.2.1 记录关联：统计问题12分钟
4.2.2 记录关联：技术18分钟
4.2.3 记录关联：知情同意和伦理问题12分钟
4.3.1 大数据、传感技术、社交媒体内容作为数据的用途17分钟
4.3.2 社交媒体应用：测量情绪和抑郁11分钟
4.3.3 社交媒体和人口估计：成功案例7分钟
4.3.4 为什么社交媒体内容有时与调查数据一致，有时却不一致？13分钟
4.4 就移动网络调查对 Aigul Mavletova（国立研究大学高等经济学院，莫索夫）的采访37分钟

5篇阅读材料总计131分钟

模块 4 概述2分钟
模块 4 必读书目105分钟
模块 4 幻灯片4分钟
课后调查10分钟
通过密歇根在线继续学习10分钟

2个作业总计60分钟

模块 4：新兴模式、新数据源30分钟
期末考试30分钟

1个讨论话题总计10分钟

社交媒体和调查方法10分钟

获得职业证书

将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。

位教师

授课教师评分

4.7 (41个评价)

Frederick Conrad, Ph.D.

University of Michigan

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提供方

University of Michigan

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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.

自 2018开始学习的学生

''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'

Jennifer J.

自 2020开始学习的学生

''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.

自 2021开始学习的学生

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Chaitanya A.

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学生评论

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已于 Apr 24, 2018审阅

I liked the course, but I think it should be more focused on web based surveys, as it is the dominant mode- form.

已于 Oct 4, 2022审阅

Overall, nicely designed course with material made as interesting as it could be made. Better slides/more engaging videos could me a space for improvement.

已于 Mar 27, 2019审阅

Very good summary of the advantages and disadvantages of different approaches to survey data collection, including some useful context about hybrid approaches.

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