“De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea” es el tercero de siete cursos del Certificado de Carrera de Google en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Este curso te ayudará a desarrollar estrategias de marketing en redes sociales. Las redes sociales son un canal clave de marketing digital para muchas empresas, debido a la gran cantidad de personas que las utilizan para socializar, interactuar con las empresas y compartir contenido. Ninguna estrategia de marketing digital está completa sin una presencia de marca en línea que permita a las y los clientes interactuar con una marca. En este curso, explorarás las plataformas de redes sociales e identificarás cuál es la más adecuada para cada necesidad específica. Aprenderás a crear contenido para redes sociales al usar los principios de diseño gráfico de las y los especialistas de marketing. También aprenderás cómo administrar una presencia en redes sociales y establecer objetivos y métricas de éxito para los anuncios en esas redes.

Te guiarán especialistas de Google, que actualmente trabajan en estos campos, con actividades prácticas y ejemplos que simulan tareas comunes y frecuentes de estos sectores. Además, te mostrarán algunas de las mejores herramientas y recursos utilizados en el trabajo. Las y los estudiantes que completen los siete cursos de este programa estarán en condiciones de solicitar trabajos como coordinadores/as de marketing digital o especialistas en comercio electrónico en un nivel inicial. No necesitas contar con experiencia previa en el área. Al finalizar este curso, podrás: - Identificar los cinco pilares básicos del marketing en redes sociales: estrategia, planificación y publicación, escucha e interacción, informes y estadística, y redes sociales de pago - Determinar qué plataformas de redes sociales elegir para una campaña de marketing - Comprender cómo aumentar la interacción en redes sociales - Redactar, diseñar y reutilizar contenido atractivo para redes sociales - Reconocer cómo utilizar los datos recopilados de la analítica de redes sociales para tomar mejores decisiones - Presentar informes de redes sociales - Alcanzar objetivos de marketing específicos mediante el uso de redes sociales de pago