本课程通过多媒体探索情商所需的重要内部技能和人际交往技能。桑切斯-伯克斯教授和亚历山大教授教授的模式汇集了提高人际交往能力的所有必要领域，使人际交往能力更上一层楼。人们称这些技能为 "软技能"，而事实上，它们是优秀领导力中最难的部分，也是团队成功的最大因素。通过理论、评估、动画小故事和视频剪辑，学员将能够看到自己和他人，并分析自己和他人的行为。这是一门以多个领域的公开研究为基础的技能培养课程。
情商培养无微不至的人际互动
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您将学到什么
探索在工作中同时提高情感敏锐度和专业性的可能性。
示范如何应对困难或关键对话，以及如何进行更有成效的对话。
认识并理解如何以非语言方式传递信息。
要了解的详细信息
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
该课程共有4个模块
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Arizona State University
University of Maryland, College Park
Arizona State University
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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MC
已于 Oct 18, 2022审阅
I went on completing the course, till the end that means it is really good. I never turn a page of a book if I do not find it intersting. YOu guys made it interesting, inviting and happy.
AD
已于 Jul 30, 2023审阅
The Journey is Eloquent and emerge leader that can explore self management as a tool to create solution in hopeless situation.
DN
已于 Sep 23, 2023审阅
I learnt a lot from recognising and managing my own emotions to recognising and managing the emotions of others…
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。