有效沟通是一项核心技能,几乎每个医疗卫生专业人员在其职业生涯中都会需要和使用这项技能。然而,很少有卫生专业人员接受过如何设计清晰、成功的沟通方式的基本培训。作为 "基础技能",本课程的内容可应用于健康领域内外的口头和书面沟通。 学习者将掌握以下技能:分析并针对不同受众调整沟通工作、制定清晰的信息、创建合乎逻辑且引人入胜的故事、理解并应用语言和非语言沟通的重要注意事项。 本课程对于需要与其他专业人士、患者、政策制定者或更广泛的公众进行有效沟通的初学者和有经验的健康专业人士都非常有价值和合适。内容适用于公共卫生专业人员、各类临床医生(医疗、护理、牙医、社会工作等)、健康倡导者以及任何健康领域的科学家和研究人员。


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该课程共有5个模块
在第 1 周,我们将探讨了解受众和具体目标如何成为设计有效传播的关键第一步。
涵盖的内容
8个视频4篇阅读材料5个作业1个讨论话题
在第 2 周,我们将重点关注制定明确的外卖信息,以便实现传播目标。
涵盖的内容
6个视频2篇阅读材料8个作业1个插件
本周,我们的重点是使用通俗易懂的语言,避免行话,并继续练习找出明确的中心信息。
涵盖的内容
4个视频2个作业1次同伴评审
在第四周,我们将学习如何使用叙事形式讲述科学故事,以及如何思考信息的宏观结构,特别是当你的信息旨在宣传你的中心观点时。
涵盖的内容
13个视频3篇阅读材料2个作业1次同伴评审
第 5 周,我们将学习口头报告技巧,为不同的受众撰写一篇科学文章的摘要,并(选择性地)为公众制作一个视频短片。
涵盖的内容
2个视频6篇阅读材料5个作业1次同伴评审
位教师

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学生评论
126 条评论
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已于 Feb 5, 2023审阅
Excellent course and excellent instructor. What I learned in this class will remain with me and will be considered every time I write anything!
已于 Aug 9, 2023审阅
Time and availability friendly.Faculty teaches fluently.
已于 Apr 5, 2020审阅
Dr Brian is an excellent teacher with precise and discrete ideas amalgamated together so well to get an overall core of the communication skills was way too easier and clear. Thank you so much.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。