有效沟通是一项核心技能，几乎每个医疗卫生专业人员在其职业生涯中都会需要和使用这项技能。然而，很少有卫生专业人员接受过如何设计清晰、成功的沟通方式的基本培训。作为 "基础技能"，本课程的内容可应用于健康领域内外的口头和书面沟通。 学习者将掌握以下技能：分析并针对不同受众调整沟通工作、制定清晰的信息、创建合乎逻辑且引人入胜的故事、理解并应用语言和非语言沟通的重要注意事项。 本课程对于需要与其他专业人士、患者、政策制定者或更广泛的公众进行有效沟通的初学者和有经验的健康专业人士都非常有价值和合适。内容适用于公共卫生专业人员、各类临床医生（医疗、护理、牙医、社会工作等）、健康倡导者以及任何健康领域的科学家和研究人员。
健康交流的基本技能
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您将学到什么
确定并收集有关目标受众的重要信息，以便就传播工作做出适当的决定
选择适合受众的传播目标
为传播工作设计简洁明了的核心信息
采用至少两种不同类型的叙事结构来支持有关健康主题的传播
要了解的详细信息
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该课程共有5个模块
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The State University of New York
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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KV
已于 Jun 18, 2021审阅
thank you very much for this skills gain course,this course is very helpful to increase my communicating skills.a lot of thanks to instructer and team coursera.thank you very much.
VA
已于 Apr 5, 2020审阅
Dr Brian is an excellent teacher with precise and discrete ideas amalgamated together so well to get an overall core of the communication skills was way too easier and clear. Thank you so much.
WH
已于 May 17, 2021审阅
A great course that helps simplify messages for complicated topics.
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。