考虑到全球交易的速度和数量，跨文化交流和冲突解决是一个日益重要的领域。 利用技术进行全球交流的便利性、运输成本的低廉以及企业使用跨境人才的频繁程度，每天都在促进不同文化背景的人们之间进行数百万次的交流。 研究不同文化背景的人在交往过程中如何使交流过程变得更加复杂。完成本课程后，您将能够： 1. 解释跨文化互动中导致冲突的因素 2. 分析跨文化互动的动态 3. 3. 规划跨文化互动中的成功策略
跨文化交流与冲突解决
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授课语言：英语（English）
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本课程是 冲突管理 专项课程 专项课程的一部分
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- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有5个模块
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状态：免费试用University of California, Davis
状态：免费试用University of California, Irvine
状态：免费试用The Hong Kong University of Science and Technology
状态：预览ESCP Business School
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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ED
已于 Apr 17, 2019审阅
Course is very educative and brings across all cultural dimensions which really help to know various culture's.
HP
已于 May 21, 2016审阅
Add an additional dimension of "wealth" to the list of intercultural topics. Class difference amongst poverty, middle class, and wealthy individuals and groups need to be understood.
VR
已于 Aug 18, 2020审阅
This course provides great insights and tools to navigate and embrace cultural differences in order to reach the goal that both parties have in mind.
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。