Este curso é o primeiro de uma série que visa a sua preparação para uma função de especialista de apoio técnico de TI de nível básico. Neste curso, ser-lhe-á apresentado o mundo das TI (Tecnologias de Informação). Vai descobrir as diferentes facetas das Tecnologias de Informação, como o hardware informático, a Internet, o software informático, a resolução de problemas e o serviço de apoio ao cliente. Vamos analisar como é que pode ser realizada uma entrevista técnica e fornecer sugestões sobre a melhor forma de se preparar para uma. Este curso aborda uma grande variedade de tópicos relacionados com as TI que são concebidos para lhe dar uma vista geral do que esperar deste programa de certificação. No final deste curso, será capaz de: ● Compreender o funcionamento do sistema binário. ● Montar um computador a partir do zero. ● Escolher e instalar um sistema operativo num computador. ● Compreender o que é a Internet, como funciona e o respetivo impacto no mundo moderno. ● Saber como as aplicações são criadas e como funcionam num computador. ● Utilizar metodologias comuns de resolução de problemas e aptidões sociais num ambiente de TI.
JM
Excelente curso introdutório. Você terá uma base sólida sobre os temas mais importantes que um profissional em suporte de TI deverá ter para o mercado de trabalho.
DD
Maravilhoso para inciar minha carreira na área de TI. Aprendi muito e quero aprender muito mais e me tornar umaespecialista em suporte de TI.
CL
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
MS
Muito bom, focado, no suporte do diario, não apenas o know how técnico mas tambem, saber como se comportar antes, durante e após o suporte
IV
Gostei muito da exposição do conteúdo e do formato pedagógico!
GA
Modulo exclente muito completo adorei realmente a forma que o curso é explicada pelos proffisionais do google é excelente
JF
Ótimo curso, aprendi bastante e fortaleci minhas bases no conhecimento em Suporte técnico, ótimos professores e professoras , conteúdos diversos e desafiadores
JD
Curso simplismente maravilhoso, tematica incrivel ,conteudo unico e professores extremamentes habilidosos.
JA
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
RN
Muito boa a didática do curso, é interativa e não é cansativa, dá vontade de ir até o final!
J
Trantando-se de um curso para iniciantes, pode-se dizer que aborda de forma satisfatória os principais tópicos.
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Ótimo curso, aprendi bastante e fortaleci minhas bases no conhecimento em Suporte técnico, ótimos professores e professoras , conteúdos diversos e desafiadores
ótima didática, a parte prática faz valer a pena o esforço, confesso que me interessei mais ainda na área que tenho paixão...
Incredible course and very friendly teachers
Otimo !!!
hi
satisfeito
Estou muito feliz por ter aprendido habilidades de suporte técnico em TI e por ter concluído esse curso. Foi uma abertura para o conhecimento e para a afirmação que nunca é tarde para aprender e desenvolver.
Excelente curso introdutório. Você terá uma base sólida sobre os temas mais importantes que um profissional em suporte de TI deverá ter para o mercado de trabalho.
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
Maravilhoso para inciar minha carreira na área de TI. Aprendi muito e quero aprender muito mais e me tornar umaespecialista em suporte de TI.
Muito bom, focado, no suporte do diario, não apenas o know how técnico mas tambem, saber como se comportar antes, durante e após o suporte
Modulo exclente muito completo adorei realmente a forma que o curso é explicada pelos proffisionais do google é excelente
Trantando-se de um curso para iniciantes, pode-se dizer que aborda de forma satisfatória os principais tópicos.
Curso simplismente maravilhoso, tematica incrivel ,conteudo unico e professores extremamentes habilidosos.
Muito boa a didática do curso, é interativa e não é cansativa, dá vontade de ir até o final!
Gostei muito da exposição do conteúdo e do formato pedagógico!
Amei cada segundo depositado nestes seis módulos!
Só precisa melhorar a tradução e a explicação
Muito bom o curso, de muita qualidade...