本课程使您掌握管理客户互动、制定旅行建议和高效预订旅行安排的基本技能。您将学习如何回复询问、准备报价、了解产品成本、管理航班预订和货币兑换,以及如何利用中台系统简化旅行预订工作流程。

您将学到什么
客户管理和预订技能
旅行文件和 Operator
要了解的详细信息

可分享的证书
添加到您的领英档案
作业
2 项作业
授课语言:英语(English)
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

该课程共有1个模块
位教师

从 业务要点 浏览更多内容
状态:预览Dubai College of Tourism
状态:预览Dubai College of Tourism
状态:预览Dubai College of Tourism
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'

Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'




