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探索 "客户洞察 "课程目录

  • 状态:免费试用
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    F

    Fractal Analytics

    Power BI 的见解

    您将获得的技能: 交互式数据可视化, 数据叙事, Power BI, 数据转换, 关键绩效指标 (KPI), 仪表板, 数据分析, 微软Excel, 数据可视化软件, 商业智能, 数据可视化, 业务报告, Data Analysis 表达式(DAX), 数据建模, 数据清理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    46 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    C

    Coursera Instructor Network

    ThoughtSpot-Based BI Analytics

    您将获得的技能: Dashboard, Interactive Data Visualization, Business Intelligence, Data Visualization, Predictive Analytics, Business Intelligence Software, Data Presentation, Data Storytelling, Business Analytics, Advanced Analytics, Analytics, Trend Analysis, Data-Driven Decision-Making, Forecasting, Stakeholder Communications, Real Time Data, Business Reporting

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Python NLTK for Beginners: Customer Satisfaction Analysis

    您将获得的技能: Text Mining, Unstructured Data, Data Analysis, Natural Language Processing, Pandas (Python Package), Data Manipulation, Python Programming, Data Processing, Data Cleansing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
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    E

    Emory University

    Driving Customer Equity with AI

    您将获得的技能: Marketing Automation, Customer Retention, Marketing Operations, Marketing Effectiveness, Customer Acquisition Management, Marketing Analytics, Customer Analysis, Customer Insights, Marketing Strategies, AI Personalization, Customer Relationship Management, Predictive Modeling

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    T

    Tableau Learning Partner

    使用 Tableau 交流数据见解

    您将获得的技能: 数据驱动的决策制定, 交互式数据可视化, 数据叙事, 利益相关者的参与, 探索性数据分析, 仪表板, Tableau 软件, 商业智能, 叙事, 数据可视化软件, 数据展示, 演讲, 业务报告, 数据分析

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    68 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    Storytelling and Persuading with Data and Digital Technology

    您将获得的技能: Data Storytelling, Data Presentation, Data Visualization, Digital Transformation, Persuasive Communication, Data Science, Storytelling, Influencing, Data-Driven Decision-Making, Customer Engagement, Presentations, Analytics, Customer Insights

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    Using GenAI for Tailored Customer Emails

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Email Marketing, Generative AI Agents, Persona Development, AI Personalization, ChatGPT, Customer Insights, Target Audience, Marketing Automation, Content Creation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia

    以客户为中心的 IT 战略

    您将获得的技能: 成本效益分析, 网络安全, 信息技术, 企业战略, 人工智能, 设计思维, 技术交流, 技术战略, Agile 方法论, 业务建模, 价值主张, 工艺设计, 项目组合管理, 商业分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    670 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera Project Network

    Improve Business Performance with Google Forms

    您将获得的技能: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Performance Analysis, Analysis

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    559 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera Project Network

    Measure a Marketing Strategy using Facebook Insights

    您将获得的技能: Facebook, Corporate Communications, Customer Insights, Social Media Marketing, Marketing Analytics, Social Media, Content Performance Analysis, Marketing Strategies, Social Media Strategy, Marketing, Target Audience, Research

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    46 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera Project Network

    Analyze User Research Data with Microsoft Forms

    您将获得的技能: User Research, User Feedback, Business Research, Data Collection, Market Research, Data Compilation, Business Analysis

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    49 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Analyze Customer Reviews with Gemini Using SQL

    您将获得的技能: Google Gemini, Text Mining, Google Cloud Platform, Data Management, Image Analysis, Big Data, Unstructured Data, SQL, Large Language Modeling, Data Analysis, Statistical Reporting, Machine Learning

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer insights 课程

  • Power BI 的见解: Fractal Analytics
  • ThoughtSpot-Based BI Analytics: Coursera Instructor Network
  • Python NLTK for Beginners: Customer Satisfaction Analysis: Coursera Project Network
  • Driving Customer Equity with AI: Emory University
  • 使用 Tableau 交流数据见解: Tableau Learning Partner
  • Storytelling and Persuading with Data and Digital Technology: University of Maryland, College Park
  • Using GenAI for Tailored Customer Emails: Coursera Instructor Network
  • 以客户为中心的 IT 战略: University of Virginia
  • Improve Business Performance with Google Forms: Coursera Project Network
  • Measure a Marketing Strategy using Facebook Insights: Coursera Project Network

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  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
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  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

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  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
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  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
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