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学生对 University of California, Irvine 提供的 La comunicación laboral en el siglo XXI 的评价和反馈

4.5
565 个评分

课程概述

En el acelerado ambiente empresarial de hoy en día, a los empleados de todo nivel se les pide que se encarguen cada vez de más tareas, que cumplan más plazos, que asuman más responsabilidad y que se adapten a más innovación. Además de esos retos está la cuestión de la gran diversidad de personas con las que uno trabaja, y que continuamente están cambiando, por lo que es necesario saber manejar las diferencias generacionales, culturales, de sexo y de edad. La comunicación, tanto verbal como no verbal, constituye la base de todo lo que hacemos y decimos y es trascendental en el entorno laboral del siglo XXI. Afortunadamente, es posible aprender a comunicarse, y con la instrucción adecuada uno puede mejorar. El propósito de este curso es sensibilizar a los alumnos sobre la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo y enseñarles nuevas destrezas interpersonales, a fin de que se vuelvan en general mejores comunicadores. Estos son algunos de los temas tratados: proceso y funciones de la comunicación, patrones conductuales, percepción de la realidad, señales verbales y no verbales, confianza, asertividad, tacto, control de la ira, críticas y observaciones positivas, resolución de conflictos, creación de equipos, liderazgo, entrevistas, empleo eficaz de la tecnología (correo electrónico, Skype, mensajes de texto, etc.) para comunicarse....

热门审阅

LH

Jul 8, 2021

Gran curso y gran presentadora quien lo hace realmente bien y ameno el aprendizaje. Muchas gracias a todos en Coursera, sinceramente les agradezco muchísimo esta gran oportunidad.Saludos cordiales.

WC

Apr 11, 2020

Me gusto mucho la manera en la cual la profesora llevo las diferentes explicaciones, los textos de apoyo son maravillosos y sin duda fue un gran curso, muy enriquecedor, Muchas gracias

筛选依据:

26 - La comunicación laboral en el siglo XXI 的 50 个评论(共 210 个)

创建者 Ana C L

Aug 14, 2019

La expositora es muy buena, debería haber más videos con ella explicando los conceptos y poniendo ejemplos que lecturas.

创建者 Teodoro O P M

Mar 28, 2020

Muy buen curso, sobre todo en el trato con el Jefe inmediato, lo recomiendo.

Teodoro Prada

Lima - Perú

创建者 Pedro J T A

Oct 31, 2015

Fundamental para optimizar el trabajo en grupo. Muy buen curso, Recomendable 100%.

创建者 Luz A P P

Oct 21, 2019

Muy acertada la visión 360 de la comunicación en el campo laboral

创建者 Mayra P O F

Apr 22, 2019

Muy interesante para poder mejorar las relaciones laborales

创建者 Mauricio B

Jun 16, 2016

Muy buenas técnicas las enunciadas

创建者 Roberto P A

Feb 27, 2018

Great course, great teacher!

创建者 Daniel S C

Nov 11, 2019

Falitan mas videos

创建者 JOSE M L G

Aug 17, 2017

Excellent

创建者 Jorge L H C

Jan 26, 2018

Personalmente creo que el curso fue muy, pero muy ligero. Algunas lecturas "obligatorias" tienes que comprarlas (en otro sitio), y los cuestionarios de evaluación, aveces no concuerdan con el módulo que están evaluando. Me hubiera gustado que nos brindaran muchas mas herramientas de comunicación laboral.

创建者 Rocío M L I

Jun 13, 2023

Algunos enlaces ya no están disponibles por lo que no se tiene toda la información completa del curso y traer repercusiones al momento de realizar los examenes

创建者 Ibán M T

Nov 8, 2015

The course gives a clear and means ideas about how communicate in works areas.

创建者 ANDRES L C

Mar 28, 2018

Great initial access to this theme.

创建者 MIGUEL A O Z

Mar 26, 2016

Buen comienzo. Tips y pautas.

创建者 Deleted A

Jul 3, 2018

poco claro

创建者 Carlos F G G

Jun 19, 2018

The classes (videos) are nice, but very general. A little confused. The support material is very weak and in small quantity. Some of the required reading refers to websites, and some of them, in order to read the articles, must subscribe or purchase the same. I suggest that, in general, the course be improved.

创建者 Martín J S d H

Apr 18, 2020

You have to subscribe to some websites to read some obligatory reading material

创建者 Pablo R S

Aug 30, 2020

Ha sido por lejos, el peor curso que he tomado en modalidad online. Los vídeos explicativos son bastante pobres en contenido, y se nota bastante la poca preocupación en entregar valor a través del curso. Gran parte del material es entregado a través de lecturas obligatorias de distintos artículos en Internet. Algunos links a estos artículos no funcionan, e incluso existen artículos que se acceden a través de registro en la página correspondiente o a través de pago. Por último, gran parte de las preguntas en las evaluaciones son sumamente ambiguas, y pocas veces abordan el material entregado explícitamente por la instructora. Lo recomiendo sólo para las personas que buscan lograr la especialización de Éxito Profesional.

创建者 LUIS R L R

May 5, 2023

Gran parte del contenido disponible no es gratuito, requiere de la subscripción para poder acceder. Por otro lado, algunas de las preguntas de las evaluaciones no guardan relación con la lectura o contenido de los módulos. Les aconsejo revisar si es que su curso está adecuado a la zona geográfica de Perú. Muchas gracias.

创建者 Alberto I L

Oct 22, 2017

too basic

创建者 MARY J C L

May 12, 2021

Excelente, abrio en mi las dudas que no parecian como tales, aparentemente es algo que tan sencillamente se da por hecho, por que continuamente manejamos la comunicación, pero este curso nos hace enfocarnos en detalle de cada palabra, en cada gesto, la forma de hablar y hasta le lenguaje que debemos utilizar, Me parece excelente, quisiera que mis compañeros de trabajo se dieran la oportunidad de realiizarlo, se que les ayudaria mucho en su trabajo diario, como lo ha hecho conmigo.

创建者 Luz M T T

Oct 25, 2020

Las herramientas brindadas por el curso son de calidad excelente! A través de los módulos fui entendiendo alguno de los errores de mi comunicación con los demás y la importancia de como nos dirigimos a las personas, me ayudo a identificar esas falencias que nunca había visto y malograban mi comunicación. La profesora explica de una manera enérgica y sencilla que hace que no te pierdas en ninguno de los tópicos del curso. Excelente!

创建者 Aldo D J M P

Dec 7, 2018

maravilloso curso, te da herramientas increíbles para mejorar tu comunicación tanto en tu vida profesional como también puedes usarlas para tu vida personal.

Solo existe una desventaja si no sabes ingles o al menos un nivel intermedio se te complicar bastante pues las lecturas complementarias y vídeos que tienen las lecturas vienen en ingles.

创建者 OSCAR S L Z

Mar 30, 2023

Definitivamente la buena comunicación se ha convertido en una herramienta indispensable dentro y fuera de la organización. Quien mantienen una buena comunicación es muy probable que nunca se meta en problemas con compañeros de trabajo, jefe, subordinados, amigos, conocidos y familia en general.

创建者 Luis L B V

Aug 24, 2020

Aprendí muchísimo de detalles simples que en ocasiones se pierden de vista para comunicarse con los demás. En lo personal, me ha satisfecho mucho y me ha dado resultados inmediatos en mi lugar de trabajo, la comunicación ha sido algo que me han observado mejorar y vaya que ya está sucediendo.