毕业设计旨在让您有机会应用在《冲突类型》、《冲突解决》和《跨文化交流与冲突解决》中所学到的知识。在本课程中,您将准备一个冲突管理组合,说明特定冲突的性质、冲突参与者的不同角色和这些角色的重要性、所认为的不相容目标、权力不平衡以及有效管理冲突所需的沟通技巧。 完成本课程后,您将能够: 1. 创建一个条理清晰、完整的案例研究 2. 分析关键的组织问题,制定解决冲突的综合行动计划 3. 确定解决冲突技能所需的适当沟通技巧 4. 提交一份包含整个专业课程所学概念的作品集 5. 反思在整个专业课程中学到的知识
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本课程是 冲突管理 专项课程 专项课程的一部分
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- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
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该课程共有5个模块
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状态:免费试用University of California, Irvine
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
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Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
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Larry W.
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Chaitanya A.
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学生评论
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DD
已于 Jun 26, 2016审阅
I was assisted in my journey by this course and would recommend it.
A
已于 Jan 27, 2017审阅
Great Course for anyone that needs help looking at conflict from all sides and not just how it pertains to you only
SS
已于 Oct 27, 2022审阅
Useful to understand the differents conflicts while handling the project & analyse to overcome the difficulties
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。




