准备好进入硬件和 Operating System 的世界了吗?这门适合初学者的课程将帮助您掌握从事 IT Support、Networking、网络安全和软件开发等工作所需的基本入门技能。


您将学到什么
识别台式机、笔记本电脑和其他设备的硬件组件,以及操作系统功能、设置和故障排除流程
探索端口、连接器、存储设备和 GPU 架构,评估适合应用的处理和硬件解决方案
利用有效的设备管理和网络安全原则,为可穿戴设备和智能技术制定安全的物联网集成战略。
评估组织使用的 VR 和 AR 技术,评估硬件要求、部署注意事项和实际应用。
您将获得的技能
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12 项作业
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有7个模块
欢迎来到第一个 Module!完成本模块后,你将能够定义什么是计算机。你将了解计算的四种功能、与每种功能相关的计算机部件以及计算的好处。探索如何根据规模和用途对计算设备进行分类,并描述操作系统的演变。了解计算机如何使用符号(数字)系统进行通信,以处理和存储数据、显示屏幕文本、硬件地址、网站颜色和网址。此外,还将探索八进制符号原理,以解决文件权限问题并进行数字转换。您将获得评估计算性能和存储所需的实用知识。您将了解登录 Microsoft Windows 的四种方法,能够描述如何使用开始菜单、磁贴、任务栏和设置功能,并能解释如何在桌面上管理 Windows。在本周的最后一周,您将在实验室中定位程序并浏览 Windows,以查找有关计算机和 Windows Operating System 的重要信息。
涵盖的内容
7个视频2篇阅读材料2个作业1个应用程序项目1个讨论话题1个插件
计算机硬件是构成计算机内部的一系列物理部件。外围设备是添加到计算机外部的硬件,可提高计算机的工作效率。硬件和外设都用于接收输入、存储数据、显示输出和执行命令。本周你将了解几种类型的硬件组件和外设。您将了解打印机和扫描仪、输入和输出设备、外部存储设备以及音频和视频设备。您将深入了解物联网 (IoT) 生态系统,包括 Networking 设备、可穿戴技术和智能设备集成。电子阅读器等专项课程及其独特的显示技术将受到重点关注。
涵盖的内容
8个视频1篇阅读材料2个作业3个应用程序项目2个插件
计算机的多个内部和外部组件不断相互影响,以接收输入、执行所需的计算功能并提供输出。随着技术的发展和连接方法的标准化,现在大量的外部设备都可以轻松、成功地与计算机连接,并可靠地执行任务。本周,您将学习硬件和外围设备如何连接组成一台正常运行的计算机。您将了解图形、音频、Network、打印机和其他外围设备使用的 Port、Interface 和连接器。您还将了解这些设备用于 Operator 运行的安装类型。 此外,您还将学习图形处理器(GPU),从图形硬件到驱动游戏、AI 和科学计算的并行处理引擎。Modulation 还将探索虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 技术,强调实用的 IT 管理、安全协议和实施注意事项。
涵盖的内容
8个视频1篇阅读材料2个作业2个应用程序项目1个插件
计算机硬件是计算机的物理部分,不经常更换,而软件和数据则经常修改。 说到计算机硬件,你可能会想到家里的个人电脑或公司的电脑。然而,计算机硬件并不特指个人电脑。相反,它指的是所有类型的计算机系统。计算机硬件存在于汽车、微波炉、CD 播放器、DVD 播放器等设备的嵌入式系统中。 在本课中,你将了解家用和商用计算机系统的常见内部组件。
涵盖的内容
6个视频1篇阅读材料2个作业2个应用程序项目1个插件
工作站设置、操作系统配置和工作站故障排除都是 IT 支持人员的日常工作。无论是为同事选择新电脑、为同事的无障碍需求重新配置操作系统,还是对文件或目录可见性问题进行故障排除,IT 支持人员都需要能帮助他们快速、自信、正确地完成这些任务的程序。本周,您将了解工作站采购和基本 Windows 操作系统配置与管理的知识。您将发现一些技巧,帮助您优化文件和文件夹组织,甚至帮助用户找到隐藏文件。学习省时的键盘命令,使用 Windows 10 工作站、macOS 工作站和 Chromebook 捕捉屏幕。最后,您将了解用于容错和灾难恢复的业务连续性原则。
涵盖的内容
10个视频1篇阅读材料3个作业2个应用程序项目3个插件
在本模块中,您将通过基于前五个模块的期末测验来评估您的课程知识。
涵盖的内容
2个视频2篇阅读材料1个作业1个应用程序项目2个插件
欢迎来到您的奖励 Modulation!尽管 Microsoft Windows 主导着桌面操作系统市场,但企业也使用运行 Linux、macOS 和 ChromeOS 操作系统的计算机。许多组织还为使用 iOS 和 Android 移动操作系统设备的用户提供支持。完成本模块后,你将能够解释为什么企业会支持这些替代操作系统。你将能够比较和对比操作系统的登录过程、网络连接方法、屏幕导航、菜单和功能。本 Modulation 探索定义现代 IT 环境的基本计算概念和新兴技术。虚拟化技术探索包括主机/访客操作系统和 Hypervisor 实现。你还将获得解释每个 Operating System 在何处存储设备标识符、版本信息和系统设置所需的知识。利用 Linux 实验室拓展和提高你的 Linux 技能。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料1个应用程序项目1个插件
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展




学生评论
1,989 条评论
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已于 Jun 12, 2025审阅
This course is helped my accademics. I improved hardware and operating system knowledge. simulator desktop is more valuable for understand better. It gave prictically background as well.
已于 Aug 31, 2023审阅
very organized, steps by steps and easy to follow. I have learned so much from this class. great class and great teachers, guidelines.
已于 Jul 16, 2022审阅
very well organized, and I liked that videos were short but numerous enough to articulate the different facets individually
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