Stakeholder Communications

利益相关者沟通是一项重要的技能，其重点是管理与特定项目、产品或决策中拥有既得利益的广泛个人和组织，并与之建立联系。Coursera 的 "利益相关者沟通 "目录让您掌握有效沟通和影响主要利益相关者的必要技能。您将学习到映射和了解不同的利益相关者群体、制定有针对性的信息和沟通策略、管理利益相关者的期望以及处理谈判或冲突情况等各个方面的知识。提高您的领导力和战略沟通技能，在各种组织环境中建立更牢固的关系并取得预期成果。