University of Virginia
专项课程
专项课程
University of Virginia
专项课程
IE Business School
课程
专项课程
Microsoft
专业证书
Microsoft
专项课程
University of Virginia
专项课程
Microsoft
专项课程
EDUCBA
课程
Coursera Instructor Network
专项课程
EDUCBA
专项课程
在整个课程(说明和评估)中使用的语言。
Coursera Project Network
您将获得的技能: Google Sheets, Data Visualization, User Feedback, Customer experience improvement, Customer Insights, Customer Analysis, Customer Service, Google Workspace, Trend Analysis, Performance Analysis, Analysis
中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时
Coursera Project Network
您将获得的技能: Customer Service, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Process Mapping, Customer Insights, Process Design, Customer Support, Cross-Channel Marketing, Marketing Operations, Business Process, Web Analytics, Marketing
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 搜索引擎优化, 消费者行为, 营销策略, 营销活动经理, 关键绩效指标 (KPI), 在线广告, 网络分析和 SEO, 营销分析, 数据收集, 性能分析, 关键词研究, 网页内容, 客户分析, 电子邮件营销, 数字化营销, 广告活动
初级 · 课程 · 1-3 个月
您将获得的技能: AI Personalization, Responsible AI, Data Ethics, Customer experience improvement, User Feedback, Generative AI, Self Service Technologies, Personalized Service, ChatGPT, Customer Support, Customer Service, Customer Analysis, Customer Insights, Automation, Customer Engagement, Artificial Intelligence, Ethical Standards And Conduct, Natural Language Processing, Data Security
初级 · 课程 · 1-4 周
您将获得的技能: Data Transformation, Customer Analysis, Data Analysis, Customer Data Management, MongoDB, Data Processing, Data Validation, Financial Data, Data Import/Export, Data Pipelines, Data Integration, Development Environment
中级 · 课程 · 1-4 周
Coursera Project Network
您将获得的技能: Customer Analysis, New Product Development, Persona Development, Customer Insights, Product Strategy, Product Development, Design Thinking, User Research, Business Planning, Business Strategy, Marketing
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时
SAP
您将获得的技能: 制定基准, 需求分析, 同行评审, 需求评估, 解决方案设计, 业务转型, 客户参与, 利益相关者分析, 技术解决方案, 利益相关者管理, 业务要求, 测试计划, 项目实施, 客户分析, 项目文件, 项目范围界定, 项目关闭, 项目管理, 差距分析, 技术咨询
初级 · 课程 · 1-3 个月
University of Maryland, College Park
您将获得的技能: 新产品开发, 创新, 主动性和领导力, 市场机遇, 目标市场, 创业, 企业战略, 价值主张, 构思, 产品管理, 客户分析, 竞争分析, 市场分析
初级 · 课程 · 1-4 周
Coursera Project Network
您将获得的技能: User Experience Design, Design Thinking, User Experience, Customer experience strategy (CX), Business Intelligence, User Interface (UI) Design, User Story, Customer Analysis, Collaborative Software
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时
您将获得的技能: 数据叙事, 数据展示, Microsoft PowerPoint, 建设性反馈, 微软Excel, 目标受众, 数据分析, 透视表和图表, 仪表板, 演讲, 客户分析, 数据可视化, 业务咨询, 商业分析
初级 · 课程 · 1-3 个月
Coursera Project Network
您将获得的技能: Customer Insights, User Feedback, Customer Analysis, Customer experience improvement, Data Sharing, Business Research, User Accounts, Content Creation
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时
University of Maryland, College Park
您将获得的技能: 新产品开发, 用户反馈, 用户体验, 价值主张, 需求评估, 目标市场, 产品开发, 构思, 竞争分析, 产品要求, 产品管理, 产品设计, 客户分析, 产品战略, 产品改进, 市场分析, 产品测试
初级 · 课程 · 1-3 个月