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消费者行为在线课程

探索了解购买决策的消费者行为原则。了解影响消费者行为的心理、社会和文化因素。

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  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera Instructor Network

    Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

    您将获得的技能: Customer Engagement, Customer Insights, User Feedback, Customer Analysis, Market Research, Surveys, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Data Collection, Active Listening, Continuous Improvement Process, Data-Driven Decision-Making, Focus Group

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    132 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
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    G

    Google

    Build Customer Loyalty

    您将获得的技能: Customer Analysis, User Feedback, Contextual Advertising

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Michigan

    Sustainable Consumption and Health

    您将获得的技能: Sustainable Development, Sustainable Business, Nutrition and Diet, Social Determinants Of Health, Sustainability Standards, Environment, Health Assessment, Environmental Resource Management, Environmental Science, Public Health, Climate Change Mitigation, Systems Of Measurement, Problem Solving

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    需求分析

    您将获得的技能: 供应链规划, 预测建模, 高级分析, 数据处理, 回归分析, 趋势分析, 营销分析, 需求规划, 数据可视化软件, 数据收集, 时间序列分析和预测, 数据可视化, 预测, 预测分析, 统计分析, 客户需求规划, 探索性数据分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    293 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    American Psychological Association

    Psychology of Anxiety, Mood, Substance Use, and Addictive Behaviors

    您将获得的技能: Substance Abuse, Mental Health Diseases and Disorders, Clinical Psychology, Mental and Behavioral Health, Psychiatry, Psychological Evaluations, Mental Health, Cognitive Behavioral Therapy, Patient Evaluation, Diagnostic Tests, Behavioral Health, Psychotherapy, Psychiatric Assessments, Cultural Diversity, Epidemiology, Pharmacology, Neurology, Demography, Psychology, Pharmacotherapy

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    255 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    Emory University

    通过调查分析获得营销见解

    您将获得的技能: 市场调查, 客户洞察, 品牌战略, 目标市场, 营销分析, 营销策略与技巧, 营销, 客户分析, 统计分析, 数据分析软件, 数据分析

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    122 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    客户服务简介

    您将获得的技能: 冲突管理, 客户服务, 降级技巧, 时间管理, 积极倾听, 沟通, 收银机操作, 解决客户投诉, 根源分析, 解决问题, 事务处理, 同理心, 非语言交流, 零售店运营

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    298 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of Minnesota

    人类行为遗传学入门

    您将获得的技能: 分子生物学, 生物学, 案例研究, 社会学, 心理学, 心理和行为健康, 统计分析, 研究方法, 医学科学与研究, 精神病学

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    596 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera Project Network

    Analyzing Macro-Environmental Factors Using Creately

    您将获得的技能: Competitive Analysis, Market Opportunities, Strategic Thinking, Business Strategy, New Business Development, Market Analysis, Business Analysis, Entrepreneurship, Risk Analysis, Business Modeling, Analysis, Innovation, Business Research, Growth Strategies

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    109 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Engage Customers With an Online Store

    您将获得的技能: Point of Sale, Shipping and Receiving, Process Optimization

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera Project Network

    Machine Learning in Retail

    您将获得的技能: Customer Analysis, Unsupervised Learning, Customer Insights, Marketing Analytics, Applied Machine Learning, Data Analysis, Web Analytics, Scikit Learn (Machine Learning Library), Retail Store Operations, Machine Learning, Histogram, Decision Tree Learning, Pandas (Python Package), Jupyter, Matplotlib

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Google Digital Customer Engagement

    您将获得的技能: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Social Media, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Shipping and Receiving, Customer Analysis, E-Commerce, Relationship Building, Marketing Planning, Digital Marketing, Content Creation, User Feedback, Process Optimization, Content Strategy, Business Marketing, Contextual Advertising

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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工业
产品设计
工业设计
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CAD
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总之,以下是 10 最受欢迎的 consumer behavior 课程

  • Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences : Coursera Instructor Network
  • Build Customer Loyalty : Google
  • Sustainable Consumption and Health: University of Michigan
  • 需求分析: Rutgers the State University of New Jersey
  • Psychology of Anxiety, Mood, Substance Use, and Addictive Behaviors: American Psychological Association
  • 通过调查分析获得营销见解: Emory University
  • 客户服务简介: CVS Health
  • 人类行为遗传学入门: University of Minnesota
  • Analyzing Macro-Environmental Factors Using Creately: Coursera Project Network
  • Engage Customers With an Online Store: Google

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建模 (9)
社交媒体营销 (9)
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