为了使辅导达到最佳效果,重要的是要有强大的辅导和问责文化,您将在本课程中学到如何将这种文化融入您的一对一会议中。
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累特定领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书

该课程共有5个模块
在第一个模块中,您将思考我们迄今为止在专业课程中谈到的教练过程的所有关键要素--使命、目的、愿景、责任、关键绩效指标和期望。完成本模块后,您应该能够描述辅导不同类型员工的技巧,并能够开始建立有效的辅导实践,使其适合您和组成团队的所有员工。
涵盖的内容
7个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题
本模块邀请您思考如何管理与所管理员工面对面或一对一的时间。我们将讨论举行 1:1 会议的重要性,以及通过制定辅导议程,确保对所有员工的辅导具有一致性。在本模块结束时,您应该能够解释关键绩效指标和目标在辅导实践中的重要性,创建辅导议程,并在与您主管的员工谈话时使用常用和有效的辅导工具。
涵盖的内容
8个视频3篇阅读材料1个作业1个讨论话题
本模块将讨论如何处理所有经理在辅导员工时可能会遇到的绩效情景。完成本模块后,您将能够应用 "教练代数 "来诊断绩效差距,描述进行对话时的一些基本技巧,并针对以下列出的每种常见情况应用战术性或发展性责任教练。
涵盖的内容
7个视频1篇阅读材料1个作业1个讨论话题
本模块主要讲述与辅导经理人相关的问题,经理人领导其他员工,因此也辅导其他员工。在本模块结束时,您将能够展示如何有效地辅导经理,以提高向他们汇报工作的员工的绩效,最终确保在组织的各个层面形成辅导和问责文化。
涵盖的内容
4个视频1篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
在这一专业化的里程碑中,您的任务是制定自己的教练实践和议程。在开始与你所领导的人进行教练对话之前,这些项目是必不可少的,这样才能在你的团队和组织中建立起教练文化。
涵盖的内容
4个视频1次同伴评审
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展




学生评论
530 条评论
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已于 Jun 8, 2018审阅
Great course that will provide an opportunity to develop yourself if you take the work seriously. A true value of time investment.
已于 Aug 16, 2020审阅
The course is quite intensity, individual skills are simply, while strategically combine them together is an art! I learnt lot!
已于 Sep 14, 2020审阅
Fantastic! this online course subject is very beneficial for me. I believe that our organization will also benefit if we can apply this course into practice or new habit in our organization.
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。