人际交往知识和软技能越来越受到关注，并被认为是成功的关键--我们也可以称之为 "成功技能 "或 "强力技能"。 这些技能和行为包括：创建和交付演示文稿；使用敏捷的专业工作方法为客户交付高质量的工作和体验；有效地与团队协作；有效而有影响力的沟通；以可控和专注的方式应对挑战；以及解决问题和实施解决方案。 本课程包含对 IBM 人员和软技能专业中各种课程所涵盖的软技能的最终评估。在学习本课程之前，请确保您已完成该专业中涵盖上述各种技能的其他 5 门课程。
人员和软技能评估
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本课程是 人际交往与软技能：职业成功必备 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有2个模块
人际关系知识和软技能越来越受到关注，并被认为是成功的关键--我们也可以称之为 "成功技能 "或 "强力技能"。 本课程包含对 "人际关系与软技能 "专业各门课程中所涉及的软技能的最终评估。
涵盖的内容
3篇阅读材料
在本 Module 中，您将通过练习和分级测验来展示从本课程中学到的知识。
涵盖的内容
1篇阅读材料2个作业
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
4.8 (64个评价)
85 门课程1,672,041 名学生
提供方
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状态：免费试用Packt
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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JK
4
已于 Jan 27, 2024审阅
I have loved this topic though I found it hard sometimes to answer somethings due to personality mismatch.
VS
5
已于 Nov 5, 2025审阅
Nice to have the complete course. Surely it added the skills ........
MF
4
已于 Oct 22, 2023审阅
This course gives a good overview of people management skills in the office workplace. I would have preferred more practical examples or real-life situations
常见问题
要获取课程资料、作业和证书，您需要在注册课程时购买证书体验。 您可以尝试免费试听，或申请资助。课程可能提供 "完整课程，无证书"。通过该选项，您可以查看所有课程资料，提交必要的评估，并获得最终成绩。这也意味着您无法购买证书体验。
注册课程后，您就可以访问专项课程中的所有课程，完成作业后还可以获得证书。您的电子证书将添加到您的 "成就 "页面--在那里，您可以打印证书或将其添加到您的 LinkedIn 个人资料中。
是的。在特定的学习课程中，如果您付不起注册费，可以申请助学金或奖学金。如果您选择的学习课程有助学金或奖学金，您可以在说明页面找到申请链接。
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