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IT Support 课程

IT Support 课程可以帮助您学习故障排除技术、网络配置、客户服务技能和系统管理基础知识。您可以掌握软件安装、硬件维护和网络安全实践方面的专业知识。许多课程会介绍票务系统、远程桌面应用程序和 Network Monitoring 软件等工具,展示这些技能在实际 IT 环境中的应用。


热门 IT Support 课程和认证


  • 状态:免费试用
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    M

    Microsoft

    计算机入门

    您将获得的技能: 企业安全, 网络安全, 操作系统, 信息技术, 技术支持与服务, 系统软件, 技术解决方案, 商业软件, 计算机结构, 计算机硬件, 计算机系统, 硬件故障排除, 服务器, 数据存储技术, 生成式人工智能, 系统配置

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1071 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Troubleshooting and Debugging Techniques

    您将获得的技能: Debugging, Technical Communication, Network Troubleshooting, Performance Tuning, Problem Management, Technical Documentation, Technical Support, System Monitoring, Incident Management, Application Performance Management, Continuous Integration, Continuous Monitoring, Linux Commands

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    3092 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    C

    Coursera

    GenAI for Computer Support Specialists (IT Support)

    您将获得的技能: Responsible AI, Desktop Support, Generative AI, End User Training and Support, System Support, Prompt Engineering Tools, Technical Support, Product Support, ChatGPT, Automation

    4
    评分, 4 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Operating Systems and You: Becoming a Power User

    您将获得的技能: Operating System Administration, Package and Software Management, File Systems, Microsoft Windows, Linux, Operating Systems, OS Process Management, Linux Administration, Remote Access Systems, System Monitoring, Command-Line Interface, User Accounts, Systems Administration, Technical Support and Services, File Management, Software Installation, Virtualization

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2.9万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1

    您将获得的技能: Help Desk Support, Desktop Support, End User Training and Support, Technical Support, Software Documentation, Technical Documentation, Network Troubleshooting, Hardware Troubleshooting, Issue Tracking

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    J

    Johns Hopkins University

    信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用

    您将获得的技能: 病人沟通, 健康信息学, 电子病历, 技术支持, 问题跟踪, 信息技术, 医疗隐私, 医疗保健行业知识, 最终用户培训和支持, 桌面支持, 服务台支持, 健康信息管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    769 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 5

    您将获得的技能: Mac OS, Microsoft Windows, Operating System Administration, Desktop Support, System Support, End User Training and Support, System Configuration, Computer Displays, Software Installation, Android (Operating System), Apple iOS, Mobile Security, Patch Management, System Monitoring, Application Performance Management, OS Process Management, Browser Compatibility, Collaborative Software, Data Maintenance

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    P

    Packt

    CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61)

    您将获得的技能: Hardware Troubleshooting, Computer Networking, Network Protocols, Web Applications, Computer Security Awareness Training, Network Routers, Wireless Networks, Technical Support and Services, Encryption, Security Awareness, Computer Literacy, System Configuration, Microsoft Office, Authentications, Microsoft Windows, Peripheral Devices, Patch Management, Technical Support, Mac OS, Database Management

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    12 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Minnesota

    信息系统

    您将获得的技能: 批判性思维, 网络安全, 商业技术, 业务要求, 系统实施, 项目管理, 信息技术, 组织变革, 流程图, 管理, 业务系统, 需求分析, 业务系统分析, 业务分析, 云服务, 技术战略, 系统分析, 云计算, 变革管理, 企业资源规划

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2221 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
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    C

    Coursera

    Technical Troubleshooting: Diagnostics, Networks, Customers

    您将获得的技能: Network Troubleshooting, Network Monitoring, Technical Communication, Technical Support, Network Administration, Technical Documentation, Desktop Support, Help Desk Support, Problem Management, Network Analysis

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    9 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
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    L

    Logical Operations

    ITIL 4 Foundation

    您将获得的技能: Information Technology Infrastructure Library, Problem Management, IT Service Management, Service Management, IT Management, Change Control, Information Technology Operations, Information Technology, Service Level, Operations Management, Technical Support and Services, Incident Management, Governance, Technical Management, Help Desk Support, Asset Management, Operations, Automation

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    10 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Apple Certified Support Professional 10.14

    您将获得的技能: Peripheral Devices, File Systems, Mac OS, User Accounts, Virtual Private Networks (VPN), File Management, TCP/IP, User Provisioning, Data Security, System Configuration, Apple software proficiency, Network Protocols, Operating System Administration, Network Administration, Network Support, Software Installation, Data Management, Unix Commands, Unix, Application Performance Management

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    17 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

1234…696

总之,以下是 10 最受欢迎的 it support 课程

  • 计算机入门: Microsoft
  • Troubleshooting and Debugging Techniques: Google
  • GenAI for Computer Support Specialists (IT Support): Coursera
  • Operating Systems and You: Becoming a Power User: Google
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 1: Pearson
  • 信息技术支持人员在医疗保健中的关键作用: Johns Hopkins University
  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 5: Pearson
  • CompTIA IT Fundamentals+ (FC0-U61): Packt
  • 信息系统: University of Minnesota
  • Technical Troubleshooting: Diagnostics, Networks, Customers: Coursera

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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  • 项目管理
  • Python
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专业证书

  • Google 人工智能证书
  • Google 网络安全证书
  • Google 数据分析证书
  • Google IT 支持证书
  • Google 项目管理证书
  • Google 用户体验设计证书
  • IBM 人工智能工程证书
  • IBM 人工智能产品经理证书
  • IBM 数据科学证书
  • Intuit 学院簿记证书

课程与专项课程

  • 人工智能基础专项课程
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  • 面向所有人的人工智能课程
  • 医疗保健领域的人工智能专项课程
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