Customer Analysis

客户分析是对客户购买习惯和需求的评估,旨在改善业务关系、促进销售和提高客户满意度。Coursera 的客户分析技能目录将引导您了解和预测客户行为和购买模式。您将学习如何细分和定位客户,如何分析客户数据以获得有价值的见解、建立客户档案以及预测未来的购买行为。本课程将为您提供必要的工具,帮助您制定更有效的营销策略,改进产品开发,并最终提高企业盈利能力。
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“customer analysis” 的结果

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    您将获得的技能: Campaign Management, Target Market, Marketing, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Marketing Planning, Integrated Marketing Communications, Strategic Marketing, Digital Marketing, Advertising Campaigns, Target Audience, Marketing Effectiveness, Digital Advertising, Online Advertising, Market Research, Customer Analysis, Marketing Communications, Marketing Psychology, Marketing Analytics, Communication Strategies

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    ESSEC Business School

    您将获得的技能: 统计方法, 数据驱动的决策制定, 客户洞察, 预测建模, 目标市场, 高级分析, R 语言程序设计(中文版), 用户关系管理, 营销分析, 商业分析, 客户分析, 无监督学习, 统计编程, 统计分析, 数据分析软件

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    University of Illinois Urbana-Champaign

    您将获得的技能: 消费者行为, AI 个性化服务, 客户洞察, 预测建模, 数据伦理, 社交网络分析, 高级分析, 分析, 营销分析, 营销策略与技巧, 生成式人工智能, 数字化营销, 预测分析, 营销效果, 客户分析, 营销, 机器学习, 数据分析, 市场分析, 负责任的人工智能

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    您将获得的技能: 营销策略, 打造品牌, 内容营销, 趋势分析, 营销分析, 专业网络, 社交媒体战略, 品牌意识, 营销预算, 营销设计, 目标受众, 客户分析, 内容战略, 媒体战略, 客户参与, 数字化营销, 品牌战略, 促销策略, 数字媒体战略, 预算管理

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    您将获得的技能: PySpark, Apache Spark, Customer Analysis, Big Data, Data Processing, Advanced Analytics, Statistical Modeling, Text Mining, Customer Insights, Data Mining, Data Transformation, Unstructured Data, Predictive Modeling, Simulation and Simulation Software, Data Manipulation, Marketing Analytics, Image Analysis, Risk Analysis

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    您将获得的技能: Customer Engagement, Customer Insights, User Feedback, Customer Analysis, Market Research, Surveys, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Data Collection, Active Listening, Continuous Improvement Process, Data-Driven Decision-Making, Focus Group

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    Coursera Instructor Network

    您将获得的技能: Generative AI, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Predictive Analytics, Artificial Intelligence, Analysis, Design

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    状态:免费试用

    您将获得的技能: Sales Enablement, Sales Management, Customer Analysis, Sales Strategy, Marketing, Target Market, Verbal Communication Skills, Sales Training, Sales Process, Sales, Business Transformation, Smart Goals, Return On Investment, Leadership, Organizational Structure

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    Coursera Instructor Network

    您将获得的技能: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis

  • 状态:新
    状态:预览

    您将获得的技能: Sales Pipelines, Prospecting and Qualification, Sales Process, Persuasive Communication, Communication, Value Propositions, B2B Sales, Technical Sales, Overcoming Objections, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales, Sales Strategy, Product Knowledge, Sales Presentation, Market Analysis, Market Dynamics, Market Research, Customer Analysis

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    University of Virginia

    您将获得的技能: 数据科学, 客户洞察, 用户体验, 数据驱动的决策制定, 需求规划, Agile 方法论, 分析, 商业分析, 产品管理, 产品测试, 敏捷软件开发, 可用性测试, 预测分析, 客户分析, A/B 测试, 软件开发

  • 状态:新
    状态:预览

    您将获得的技能: Active Listening, Prospecting and Qualification, Sales Prospecting, Sales, Rapport Building, Value Propositions, Sales Pipelines, User Research, Sales Process, Persona Development, Communication, Interpersonal Communications, Customer Analysis, Cultural Responsiveness, Resilience

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