• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
Coursera
登录
免费加入
Coursera
  • 浏览
  • Business Communication

商务沟通课程

掌握商务交流技能,实现有效的职场互动。学习商务背景下的写作、口语和数字交流。

跳转以搜索结果

筛选依据

主题
必需的
 *

语言
必需的
 *

在整个课程(说明和评估)中使用的语言。

了解产品
必需的
 *

通过实践教程在 2 小时内掌握与工作相关的技能。
通过已评分作业、视频和论坛向顶级授课教师学习。
在交互式实践环境中学习新工具或新技能。
通过完成一系列课程和项目,深入学习学科知识。
获得行业领导者颁发的职业证书,展示您学到的专业知识。
攻读硕士学位的同时获得职业证书。
在线获得学士学位或硕士学位,所需费用仅为在校学习费用的一小部分。
以灵活的交互式方式,获得大学颁发的执业证书。
研究生水平的学习触手可及。

级别
必需的
 *

课程长度
必需的
 *

技能
必需的
 *

字幕
必需的
 *

教师
必需的
 *

寻找最适合您目标的商务交流课程

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Colorado Boulder

    Business Communication

    您将获得的技能: Business Writing, Constructive Feedback, Teamwork, Diversity and Inclusion, Conflict Management, Negotiation, Business Correspondence, Decision Making, Business Communication, Team Building, Recognizing Others, Collaboration, Virtual Teams, Writing, Organizational Skills, Team Motivation, Tactfulness, Performance Management, Staff Management, Grammar

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Washington

    商务英语交流技能

    您将获得的技能: 英语, 撰写建议书, 业务沟通, 谈判, 演讲, Microsoft PowerPoint, 专业网络, 说服沟通, 会议促进, 业务规划, 同行评审, 语言交流技能, 数据可视化, 活动策划, 销售演示, 商务信函, 设置预约, 商务写作, 公开演讲, 记录会议记录

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    4820 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    提高沟通技巧

    您将获得的技能: 可信度, 战略传播, 谈判, 业务沟通, 合作, 建立融洽关系, 设定目标, 说服沟通, 竞争分析, 沟通, 语言交流技能, 非语言交流, 沟通策略, 人际沟通, 积极倾听, 建立关系

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2066 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    Fundamentals of Internal Business Communications

    您将获得的技能: Internal Communications, Stakeholder Engagement, Communication Strategies, Stakeholder Communications, Corporate Communications, Communication, Verbal Communication Skills, Drive Engagement, Strategic Communication, Business Communication, Target Audience, Active Listening, Employee Engagement, Business Writing, Leadership

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    30 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    Business Communication for the Modern Workplace

    您将获得的技能: Active Listening, Internal Communications, Proposal Writing, Negotiation, AI Personalization, Stakeholder Engagement, Business Communication, Social Skills, Business Writing, Contract Negotiation, Workplace inclusivity, Influencing, Emotional Intelligence, Interpersonal Communications, Communication, Communication Planning, Customer Engagement, Communication Strategies, Leadership and Management, Leadership Development

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    607 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    S

    Starweaver

    Global Business Communication

    您将获得的技能: Data Storytelling, Active Listening, Non-Verbal Communication, Business Writing, Sales Presentation, Concision, Sales Strategy, Writing, Cultural Sensitivity, Persuasive Communication, Interpersonal Communications, Customer Relationship Management (CRM) Software, Storytelling, Emotional Intelligence, Sales, Business Communication, Communication Strategies, Technical Communication, Communication, Marketing Communications

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    13 条评论

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

是什么让您今天来到 Coursera?

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of Pennsylvania

    职业发展英语

    您将获得的技能: 招聘, 写作, 英语, 业务沟通, 专业网络, 工作分析, 沟通, 语言交流技能, 商务写作, 社交技能, 面试技巧, 词汇

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.7万 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Irvine

    Corporate Communications

    您将获得的技能: Internal Communications, Corporate Communications, Media Relations, Storytelling, Strategic Communication, Employee Engagement, Target Audience, Diversity Equity and Inclusion Initiatives, Public Relations, Crisis Management, Drive Engagement, Social Media, Social Media Management, Interpersonal Communications, Business Communication, Stakeholder Communications, Telecommuting, Customer Communications Management, Employee Retention, Diversity and Inclusion

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    122 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnKartS

    Effective Communication Skills

    您将获得的技能: Oral Expression, Active Listening, Verbal Communication Skills, Influencing, Emotional Intelligence, Persuasive Communication, Interpersonal Communications, Communication, Non-Verbal Communication, Communication Strategies, Public Speaking, Business Communication, Professionalism, Conflict Management, Business Correspondence, Teamwork, Virtual Teams, Self-Awareness, Adaptability

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    38 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Colorado Boulder

    有效沟通:写作、设计和演示

    您将获得的技能: 写作, 设计师, Microsoft PowerPoint, 简明扼要, 演讲, 组织技能, 业务沟通, 信息图表, 叙事, 平面和视觉设计, 视觉设计, 同行评审, 项目设计, 语言交流技能, 商务写作, 数据展示, 商务信函, 公开演讲, 平面设计, 图形和视觉设计软件

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.2万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费
    免费
    U

    University of Washington

    课程 | 商务英语技能:如何把握电子邮件的语气、正式性和直接性

    您将获得的技能: 写作, 业务沟通, 商务写作, 沟通, 商务信函, 语言能力, 英语

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    230 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    M

    Minnesota State University

    Technical Communication in the AI Era

    您将获得的技能: Technical Communication, Technical Writing, Technical Documentation, Writing and Editing, Software Documentation, Proofreading, Writing, Report Writing, Usability, Target Audience, Prompt Engineering, Style Guides, Artificial Intelligence, Research, Design, User Experience, Document Management, Quality Assurance, User Research, Research Methodologies

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

商务交流学员还搜索

通信
传播设计
生意
整合营销传播
商务写作
商务英语
企业管理
公共关系
1234…659

总之,以下是 10 最受欢迎的 business communication 课程

  • Business Communication: University of Colorado Boulder
  • 商务英语交流技能: University of Washington
  • 提高沟通技巧: University of Pennsylvania
  • Fundamentals of Internal Business Communications : Coursera Instructor Network
  • Business Communication for the Modern Workplace: Coursera Instructor Network
  • Global Business Communication: Starweaver
  • 职业发展英语: University of Pennsylvania
  • Corporate Communications: University of California, Irvine
  • Effective Communication Skills: LearnKartS
  • 有效沟通:写作、设计和演示: University of Colorado Boulder

您可以在 Business Essentials 中学到的技能

分析 (37)
演示 (33)
建模 (29)
商业分析 (27)
语言 (26)
Microsoft Excel (26)
写作 (26)
演讲 (18)
计划 (17)
决策 (16)
管理团队 (15)

关于 业务沟通 的常见问题

商务交流技能在每个职业环境中都是绝对必要的。 这些技能范围广泛,包括书面、口头和视觉交流,以及更专业的应用,如商务写作、电子邮件写作、演讲、公开演讲和谈判。

提高商务交流技能非常重要,因为这将有利于你在任何经济领域的职业发展。 自信的语言技能使您能够清晰准确地进行交流,在电话交谈、会议、电子邮件和书面报告中有力地表达自己的观点。 除了提高词汇量和语法水平,从而在演讲和写作中发挥更大的影响力外,您还可以学习如何结构和组织图形和可视化数据,以更有效地制作幻灯片、海报和 PowerPoint 演示文稿。

在办公室之外,驾驭跨文化差异、理解非语言手势和面部表情的能力可以为您的人际网络和社交能力注入活力。 随着英语水平的不断提高,无论你是以英语为母语,还是将其作为第二语言来学习,你都可以在做任何事情时成功地表达自己的个性。 ‎

无论是与同事合作开发新技术、撰写宣传资料,还是在行业大会上发言,出色的商务沟通技巧都能为你的职业生涯增光添彩。 这些技能对首席执行官和其他企业领导者尤为重要,因为需要清晰的沟通才能高效率、高效益地鼓舞、激励和协调员工。

商务交流技能对于其他职位也至关重要。 如果你是一个善于与人沟通的人,那么一套强大的语言和非语言沟通技巧以及谈判能力将使你成为一名出色的人力资源管理人员。 公共关系专家、网络内容经理和媒体策划人员都需要有能力通过多种渠道进行热情洋溢的沟通,并激发人们的热情。

如果你拥有深厚的技术知识,并能准确地传达这些知识,那么你就能在技术作家的岗位上大放异彩。 技术撰稿人必须以详细但易于理解的方式传递科学发现或软件操作说明等复杂信息,因此对这些专业通信人才的需求量很大。 根据劳工统计局的数据,技术撰稿人的年薪中位数为 72,850 美元,未来十年,随着新技术和新产业的发展,这类工作的数量将以 8% 的速度稳步增长。 ‎

是的!Coursera 提供各种课程和专业,可以提高您的商务交流技能。 无论您是将英语作为第二语言来学习,希望掌握商务写作等通用技能,还是以英语为母语,希望在谈判或组织领导力等更专业的领域有所提高,Coursera 都有华盛顿大学、科罗拉多大学博尔德分校和佐治亚理工学院等一流名校的课程供您选择。

远程学习也不意味着孤立学习。 通过实时虚拟办公时间和合作项目,您有机会与教师和您的全球学习伙伴进行交流,无论您身处世界何处,您都将有大量机会锻炼自己的沟通技巧。 ‎

在各行各业的所有业务岗位上,有效的沟通技能都非常宝贵:

  • 传播经理,负责监督内部和外部传播战略
  • 公共关系专家,管理品牌传播和媒体关系
  • 人力资源经理,促进组织各层级之间的沟通
  • 销售代表,利用有说服力的沟通达成交易并维护客户关系
  • 项目经理,确保项目利益相关者和团队成员之间的清晰沟通‎

想要提高团队的商务沟通技能?Coursera 为 5-125 人的团队提供量身定制的企业解决方案。我们的产品包括高级分析、定制学习路径和协作工具。要了解我们的商务沟通培训选项并进行购买,请访问我们的Coursera for Teams页面。‎

此常见问题解答内容仅供参考。建议学生多做研究,确保所追求的课程和其他证书符合他们的个人、专业和财务目标。

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok