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谈判课程

学习解决冲突和达成协议的谈判技巧。了解战略、战术和沟通技巧。

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    Y

    Yale University

    谈判入门:成为有原则、有说服力的谈判者的战略手册

    您将获得的技能: 冲突管理, 调解, 战略决策, 谈判, 合同谈判, 博弈论, 管理团队, 沟通, 说服沟通, 影响, 协作, 建立关系

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    U

    University of Michigan

    成功的谈判:基本策略与技巧

    您将获得的技能: 文化多样性, 调解, 冲突管理, 仲裁, 合同谈判, 谈判, 销售策略, 决策, 沟通, 规划, 道德标准与行为, 影响

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    E

    ESSEC Business School

    谈判、调解和解决冲突

    您将获得的技能: 文化多样性, 调解, 劳动关系, 冲突管理, 谈判, 文化敏感性, 人际沟通, 管理团队, 案例研究, 语言交流技能, 规划, 沟通, 跨文化能力, 非语言交流, 分析, 沟通策略, 战略伙伴关系, 积极倾听, 外交, 建立关系

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    2591 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of California, Irvine

    谈判的艺术

    您将获得的技能: 情绪商数, 冲突管理, 谈判, 增强能力, 沟通, 管理团队, 规划, 影响, 人际沟通, 自信, 适应, 一般销售做法, 建立关系

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
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    3064 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    E

    ESSEC Business School

    谈判基础

    您将获得的技能: 冲突管理, 组织技能, 价值主张, 谈判, 管理团队, 决策, 沟通, 人际沟通, 利益相关者管理, 积极倾听, 战略伙伴关系, 建立关系

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1601 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费
    免费
    G

    Goldman Sachs

    与高盛万名女性一起学习谈判基础知识

    您将获得的技能: 情绪商数, 冲突管理, 谈判, 业务沟通, 建立融洽关系, 设定目标, 沟通, 人际沟通, 认知灵活性, 影响, 积极倾听, 建立关系

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    475 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

是什么让您今天来到 Coursera?

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Pennsylvania

    谈判

    您将获得的技能: 情绪商数, 可信度, 冲突管理, 合同谈判, 压力管理, 谈判, 建立融洽关系, 沟通, 商业道德, 人际沟通, 影响, 克服 Object, 专业精神, 积极倾听, 建立关系

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    58 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    R

    Rutgers the State University of New Jersey

    采购谈判

    您将获得的技能: 利益攸关方沟通, 战略采购, 采购, 合同谈判, 谈判, 设定目标, 沟通, 商业研究

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    235 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    N

    Northwestern University

    高效协作:领导力、团队合作与谈判

    您将获得的技能: 员工辅导, 团队建设, 情绪商数, 个人发展, 专业发展, 组织领导力, 谈判, 设定目标, 团队管理, 人才发展, 决策, 领导力培养, 领导与管理, 协作, 团队合作, 管理团队

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    3352 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
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    L

    LearnKartS

    Negotiation Skills

    您将获得的技能: Verbal Communication Skills, Dealing With Ambiguity

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
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    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    T

    Tecnológico de Monterrey

    领导与谈判技巧

    您将获得的技能: 文化多样性, 情绪商数, 冲突管理, 谈判, 业务沟通, 战略决策, 决策, 沟通, 语言交流技能, 建设性反馈, 管理团队, 人际沟通, 跨文化能力, 社交技能, 同理心, 员工绩效管理, 自信, 战略思维, 积极倾听, 建立关系

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    179 条评论

    高级设置 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    ESSEC Business School

    国际和跨文化谈判

    您将获得的技能: 文化多样性, 国际关系, 谈判, 沟通, 跨文化能力, 文化敏感性, 语言交流技能, 非语言交流, 沟通策略, 建立关系

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    636 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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采购
贸易
解决冲突
佣金
问题解决
合同法
仲裁
1234…29

总之,以下是 10 最受欢迎的 negotiation 课程

  • 谈判入门:成为有原则、有说服力的谈判者的战略手册: Yale University
  • 成功的谈判:基本策略与技巧: University of Michigan
  • 谈判、调解和解决冲突: ESSEC Business School
  • 谈判的艺术: University of California, Irvine
  • 谈判基础: ESSEC Business School
  • 与高盛万名女性一起学习谈判基础知识: Goldman Sachs
  • 谈判: University of Pennsylvania
  • 采购谈判: Rutgers the State University of New Jersey
  • 高效协作:领导力、团队合作与谈判: Northwestern University
  • Negotiation Skills: LearnKartS

您可以在 Business Essentials 中学到的技能

分析 (37)
演示 (33)
建模 (29)
商业分析 (27)
语言 (26)
Microsoft Excel (26)
写作 (26)
演讲 (18)
计划 (17)
业务沟通 (16)
决策 (16)
管理团队 (15)

关于 谈判 的常见问题

谈判是人们用来解决分歧或冲突的一种沟通方式,它能让每个人都受益。 谈判可以是简单的加薪谈判,也可以是复杂的跨国贸易协定谈判。 谈判之所以重要,是因为它不同于竞争或争斗,它允许人与人之间进行合作,从而建立持久的关系,创造长期的解决方案,避免未来的冲突。

有不同的方法可以有条理地思考谈判问题。 战略谈判旨在通过提前积极准备蓝图,明确确定协议所创造的价值以及如何在所有相关方之间公平分配这些价值,从而指导复杂的谈判。 另一个例子是原则性谈判,它采用以利益为基础的方法,将人与问题分开,注重利益而非立场。 这就创造了一个双方都受到尊重、结果互惠互利的环境。

除了这些总体方法外,谈判人员还依靠各种工具和技能来帮助有效解决冲突。 博弈论的数学建模框架和使用决策树来规划不同的选择和结果,为有条不紊地确定和评估谈判的不同路径提供了有用的方法。 当参与各方的背景和观点大相径庭时,强大的跨文化沟通能力对于找到共同点尤为重要。 ‎

良好的判断力、公正的倾听以及清晰、有说服力的表达等谈判技能是从事各种职业的宝贵财富。 在商业世界中,谈判是达成金融交易条款的基础。 同样,谈判也是律师工作的核心,他们在解决财务和法律纠纷方面发挥着至关重要的作用。 各行各业的管理职位,特别是首席执行官(CEO)和人力资源经理(HR),也都需要依靠谈判技巧来与团队达成薪资协议,并解决其他工作场所纠纷。

还有一些职业需要全职的专业谈判人员。 仲裁员、调停员和调解员促进当事方之间的谈判,以解决冲突,而无需诉诸冗长而昂贵的诉讼。 根据劳工统计局的数据,这些高度专业化的专业人士一般都拥有商业或法律方面的学士或硕士学位,以及在这些领域的相关工作经验。 ‎

是的,Coursera 就谈判相关主题提供广泛的在线课程和专业课程,从入门级课程到调解和解决冲突的高级专业课程。 这些课程由耶鲁大学、密歇根大学和ESSEC 商学院等全球一流院校和公司提供,因此您不必为了在线学习而牺牲教育质量。

最重要的是,远程授课让您可以根据现有的工作或家庭生活灵活安排学习时间。 此外,尽管通过 Coursera 提供的在线课程和专业课程与校内课程的教材和学分相同,但学费却低得多。 ‎

从谈判课程中获得的技能可为您在商业、法律、国际关系和管理等领域带来各种职业机会,包括

  • 谈判顾问:就谈判策略向组织提供建议,并对专业人员进行谈判技巧培训。
  • 企业谈判专家:代表公司处理与供应商、客户或监管机构的重要谈判。
  • 外交官:利用谈判技巧管理国际关系和条约。
  • 人力资源经理:谈判雇佣合同、解决工作场所冲突和管理劳资关系。
  • 销售经理:领导销售团队,管理客户谈判,有效达成交易。‎

想要提高团队的谈判技能?Coursera 为 5-125 人的团队提供量身定制的企业解决方案。我们的产品包括高级分析、定制学习路径和协作工具。要了解我们的谈判培训选项并进行购买,请访问我们的Coursera for Teams页面。‎

此常见问题解答内容仅供参考。建议学生多做研究,确保所追求的课程和其他证书符合他们的个人、专业和财务目标。

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